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Conversation avec Emmanuelle Bach Donnard (Camaïeu) : les magasins, la data, l’omnicanalité

Nous avons rencontré Emmanuelle Bach Donnard, Directrice marketing et digital de Camaïeu. Elle interviendra à Marketing Remix le 8 novembre.

Comment un leader historique du retail aborde-t-il le digital et de la data ? En quoi ses nombreux magasins sont-ils des atouts dans la bataille de l'omnicanalité ?

On ne le sait peut-être pas assez, mais Camaïeu est le Leader de la mode féminine en France. La marque concerne 1 Française sur 2 et compte 5200 collaborateurs. Elle s'appuie sur un maillage physique très dense de 650 magasins, qui continuer à croître.

Les ambitions de transformation sont fortes, et les objectifs sur le digital et la data sont élevés - avec l'omnicanal en fil rouge.

Emmanuelle a répondu à nos questions : 

- Camaïeu en quelques mots ?

- Quels enjeux pour Camaïeu ?

- Quelle part du digital dans l'activité ?

- Votre stratégie marketing ?

- Quels usages de la data ?

- Les nouveaux projets ?

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