E-Commerce

Julie Menville (Amazon Pay) : La voix sera le prochain tunnel d’achat

Du 24 au 26 septembre 2019 se déroulait la Paris Retail Week à la Porte de Versailles. Nous en avons profité pour rencontrer Julie Menville, Head of …

Gary Guillier-Marcellin (Samsung Display) : le digital et la data sont des leviers déterminants pour les magasins

Attractivité du point de vente, rôle du digital, sous-exploitation de la data… Nous avons rencontré Gary Guillier-Marcellin , Directeur de la …

Sébastien Guigues (SEAT) : Le placement produits nous a aidé à lancer nos SUV

Nous avons rencontré Sébastien Guigues, Directeur de la marque SEAT (Groupe Volkswagen). Il intervenait aux Rencontres Udecam 2019 autour de la thématique …

Expérience client : les consommateurs déçus par les marques… mais prêts à leur donner plus !

Les Etats-Unis ont la réputation d’avoir inventé et perfectionné l’expérience client idéale, mais même au pays du « client roi » les marques …

Marketplace : est-il possible de construire une approche hybride efficace ?

Par Antoine de Sainte Marie, Consultant digital et data chez Converteo En 2017, 50% des ventes e-commerce ont été réalisées sur des marketplaces à …

Amazon Prime Day 2019 : encore plein de nouveaux records

Point de bascule ? Amazon organise chaque année son propre Black Friday à destination de ses clients Amazon Prime. Cette initiative a démarré en 2015 …

Shopify : 10 choses à savoir sur la plateforme omnicommerce

Walmart vient d’annoncer un partenariat avec Shopify, pour mieux faire face à Amazon. Nous vous proposons cet article que nous avions publié l’été …

Les néobanques cherchent encore leur business model

Plus de parts de marché, mais un produit net bancaire faible. Les néobanques n’hésitent donc pas à élargir leur cible de clientèle du B2C vers …

Trois startups françaises qui travaillent pour vos vacances…

Avec ou sans canicule, si le mot vacances évoque dans sa racine latine la liberté, et particulièrement la liberté de ne rien faire, de nombreuses entreprises …