Comme un (grave) problème d’ergonomie ?
Le chiffre est issu du Le Data Privacy Benchmark 2026 publié par Didomi, spécialiste de la gestion du consentement, qui dresse un constat sans appel : malgré un cadre réglementaire de plus en plus strict, l’engagement réel des internautes envers le contrôle de leurs données personnelles reste superficiel.
Basé sur l’analyse de 21,7 milliards de choix d’utilisateurs collectés en 2025, l’étude révèle un fossé entre la transparence offerte et l’implication réelle.
Si seuls 5,4 % des utilisateurs accèdent à la deuxième couche d’une bannière pour consulter le détail des finalités, ce taux s’effondre à moins de 1 % pour la troisième couche, qui liste les entreprises partenaires.
Ces données interrogent sur l’efficacité réelle des interfaces de consentement, souvent perçues comme une simple formalité à valider pour accéder au contenu.
Ce manque d’engagement est le symptôme de la « consent fatigue ».
L’enjeu, avec l’arrivée du TCF v2.3 et l’essor de l’IA, n’est plus seulement la conformité, mais la conception d’une expérience utilisateur qui intègre la gestion de la vie privée de manière fluide et compréhensible.
La Commission européenne a fait de la simplification une priorité avec le projet Digital Omnibus.
Romain Gauthier, CEO de Didomi, appelle à une simplification :
« La standardisation sera l’un des leviers les plus importants pour réduire la complexité et rendre la conformité plus facile à mettre en œuvre à grande échelle. »
L’enjeu est bien de proposer de nouveaux standards avec comme objectif de réduire la fatigue tout en garantissant les plus hauts niveaux de protection des données.
