E-Commerce

Amazon Fresh ouvre son premier magasin: 10 points pour comprendre

Le 27 août, Amazon a ouvert à Los Angeles son premier magasin physique « Amazon Fresh ». Quelles sont les caractéristiques de ce nouveau …

Sonia Mamin (One to One Monaco) : nous jouons un rôle sociétal dans la relance du retail

Le contexte est très particulier, tant pour le retail que pour le secteur de l’événementiel. Nous avons interviewé Sonia Mamin Directrice du …

Les bons de réduction en quête d’éthique !

Par François Deltour, président du CPA Qui n’a pas envie de profiter d’une réduction lorsqu’il effectue un achat ? Et d’avoir ainsi, le …

Web-to-call : comment en mesurer la performance et définir sa stratégie de smart-routing ?

Nous vous présentons le troisième volet du triptyque très fourni proposé par Converteo sur l’omnicanalité. Retrouvez les deux articles précédents …

L’e-commerce bientôt paré pour nous divertir ?

La pandémie a exacerbé un phénomène bien connu mais dont nous n’avions peut-être pas pris l’entière mesure : l’absence de chaleur humaine, …

Web-to-store/store-to-web : compréhension des parcours clients, mesures et activation possibles

Nous vous présentons aujourd’hui le deuxième article de la trilogie sur l’Omnicanalité proposée par Converteo. Focus sur le web-to-store …

Fabien Versavau (Rakuten) : pendant la crise, notre club fidélité a atteint les 4 millions de membres

Nous avons interviewé Fabien Versavau, Président de Rakuten France, qui a accueilli 1 million de nouveaux membres durant le confinement au sein …

Karine Schrenzel (ShopInvest) : nos ambitions pour Rue du Commerce

C’est officiel : ShopInvest vient de finaliser l’acquisition de Rue du Commerce auprès du Groupe Carrefour. A cette occasion, nous avons interviewé …

Sans contact : le déclin des espèces… 110 millions de cartes de paiement supplémentaires en 2020

Malgré notre attachement certain à l’utilisation des espèces pour nos différents paiements du quotidien, les récents événements risqueraient-ils …