• Viuz
  • E-Commerce / Paiements

E-Commerce / Paiements

Transformer l’expérience de retail et d’hospitalité en aéroport – retour sur le cas Extime x Groupe ADP

Confinement, fermeture partielle des lieux publics, restrictions sanitaires… Autant de conséquences à la Covid-19 qui sont venues bouleverser le quotidien des français. L’impact sur le commerce en magasins en est la parfaite illustration : 56% des sondés déclarent diminuer leurs déplacements en magasin[1]. Toutefois, certains acteurs tirent leur épingle du jeu : le chiffre d’affaires […]
LIRE L’ARTICLE

Sonia Mamin (One to One Monaco) : nous jouons un rôle sociétal dans la relance du retail

Le contexte est très particulier, tant pour le retail que pour le secteur de l’événementiel. Nous avons interviewé Sonia Mamin Directrice du …

Web-to-call : comment en mesurer la performance et définir sa stratégie de smart-routing ?

Nous vous présentons le troisième volet du triptyque très fourni proposé par Converteo sur l’omnicanalité. Retrouvez les deux articles précédents …

Web-to-store/store-to-web : compréhension des parcours clients, mesures et activation possibles

Nous vous présentons aujourd’hui le deuxième article de la trilogie sur l’Omnicanalité proposée par Converteo. Focus sur le web-to-store …

Fabien Versavau (Rakuten) : pendant la crise, notre club fidélité a atteint les 4 millions de membres

Nous avons interviewé Fabien Versavau, Président de Rakuten France, qui a accueilli 1 million de nouveaux membres durant le confinement au sein …

Karine Schrenzel (ShopInvest) : nos ambitions pour Rue du Commerce

C’est officiel : ShopInvest vient de finaliser l’acquisition de Rue du Commerce auprès du Groupe Carrefour. A cette occasion, nous avons interviewé …

Sans contact : le déclin des espèces… 110 millions de cartes de paiement supplémentaires en 2020

Malgré notre attachement certain à l’utilisation des espèces pour nos différents paiements du quotidien, les récents événements risqueraient-ils …

Omnicanal : désiloter les expériences client pour booster les ventes

Nous publions aujourd’hui un premier article d’une série de trois proposée par Converteo sur l’omnicanal. Voir les deux articles suivants …

La campagne impossible de Gîtes de France

Retour sur la campagne de Gîtes de France, accompagnée par l’agence Change, récompensée dans la catégorie Multicanal de la VIIème édition de La …

e-commerce agricole : apps et sites amènent les champs au panier

Dans le contexte de la covid-19, applications et sites web viennent permettre aux agriculteurs de vendre en circuit court directement aux consommateurs. …