E-Commerce

Transformer l’expérience de retail et d’hospitalité en aéroport – retour sur le cas Extime x Groupe ADP

Le groupe Carrefour vient d’annoncer le 18 février une performance commerciale record pour 2020 (+7,8% de ventes mondiale, +3,6% en France – détails). La stratégie de transformation du groupe axée sur la satisfaction client et les nouvelles tendances de consommation porte ses fruits malgré le contexte économique et sanitaire complexe. Le digital est l’un des piliers […]
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Ventes en baisse, nouveau CEO… Starbucks doit se réinventer

Début septembre 2024, après un Q3 2024 décevant (-3% de ventes et -1% de CA) Starbucks a nommé Brian Niccol comme nouveau chairman et CEO. Niccol est …