E-Commerce

Faire plus avec moins : la stratégie cross-canal à la rescousse de la croissance 

En quelques mois, un nouveau terme “les Roll-Ups” a enflammé l’imagination d’une nouvelle génération de VC de la Silicon Valley. Il ne font plus de start-ups, c’est ringard, ils ré-imaginent des sociétés classiques dopés à l’Intelligence Artificielle avec une petite, légère, différence…10 fois moins de personnel. Elles s’appellent Crescendo, Accrual, Eudia, Vivevere. Elles exercent dans […]
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Transformer l’aéroport en expérience de retail et d’hospitalité – retour sur le cas Extime x Groupe ADP

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Il est des moments incompressibles. Des moments que l’on voudrait voir passer plus vite. Où l’on aimerait être ailleurs. Le temps passé à l’aéroport, …

BNPL : 6 choses à savoir sur Klarna, l’enfant chéri du paiement fractionné

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Klarna, l’enfant chéri du BNPL (Buy Now Pay Later) préparait une IPO très attendue… Quand tout à coup, le projet d’introduction en …

Cédric Dufour, (Rakuten) : les nouveaux codes du commerce, le pouvoir d’achat, l’IA

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Du 11 au 13  mars s’est tenu à Monaco One to One Retail E-commerce. Ce fut cette fois encore un succès massif. Trois jours parfaitement organisés …

Design de produits, de services, d’expérience… : quels défis attendent nos marques en 2025 ? 

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Trouver la juste place de l’Intelligence Artificielle, mieux comprendre les exigences des consommateurs, se différencier, utiliser les communautés …

Olivier Reinsbach (SNCF Voyageurs) : la transformation, l’humain et l’écologique à l’heure de l’ouverture du marché

One to One Expérience Client s’est tenu du 1er au 3 octobre à Biarritz. L’événement, qui a fêté ses 10 ans,  est toujours aussi magnifiquement …

Sidonie Tagliante (Naturalia) : le digital, le retail et le bio régénératif

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IA et expérience : comment Bricorama guide les Français étape par étape dans leurs projets de peinture

Le marketing, l’expérience, les contenus : nous proposons une série de trois articles sur l’apport très concret de l’IA, à travers trois cas …

IA et marketing : comment le Club Med a transformé son modèle d’attribution et de contribution

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Comment l’affiliation renforce-t-elle la part de voix des marques sur les moteurs de recherche ?

Par Christophe Bosquet, président d’Effinity. Le parcours d’achat des consommateurs en ligne est de plus en plus complexe. C’est un fait ! Il a …