Intensément curieuse, pionnière dans le multimédia et Internet, ex de Club Internet, Odile Szabo est rentrée en 2004 chez Price Minister Rakuten, elle dirige aujourd'hui le marketing et la communication.
Elle a accepté de se prêter au jeu de notre portrait de Directrice Marketing que nous inaugurons aujourd'hui :
Viuz- Votre première émotion marketing ?
Odile Szabo : Souvent des premières émotions liées au rire sur des pubs qui m'ont happée petite : La pub Lotus avec le jeune enfant qui déroule le papier dans tout l’appartement. J’ai moi-même détourné une pub du stick large Menem avec un copain étudiant... en slip large Menem…
Viuz - Votre plus beau coup marketing ?
Odile Szabo : « Revendez vos cadeaux de Noël ! ». Une opération conçue avec François Rousseau et Olivier Mathiot et toute l’équipe RP en 2004…Un message provoquant et marrant qui nous as valu une énorme communication on et off y compris de nombreux journaux de 13h00 le jour de Noël....L’idée a été très copiée depuis.
Viuz : Votre plus belle plantade ?
Odile Szabo : Chez Danone, le lancement d’une sauce salade au Yaourt
Viuz : La marque que vous rêvez de promouvoir ?
Odile Szabo : Les voyages sur mesure comme Voyageurs du Monde ou MarcoVasco.
Viuz : Votre recrutement le plus urgent l’année prochaine ?
Odile Szabo : Mon responsable du programme de fidélité sur le programme Superpoint de Rakuten.
Viuz : Votre conseil à ceux qui veulent devenir Directeur Marketing ?
Odile Szabo : Être complet, généraliste. Bon dans tout, curieux créatif mais aussi quanti et analytique. Être à l'écoute, s'ouvrir. Aimer les gens pour manager. Toujours avoir beaucoup d'énergie.
Viuz : Votre mentor et ce qu’il vous a appris ?
Odile Szabo : Olivier Mathiot avec qui je travaille depuis 12 ans et avec qui j'ai grandi. Il incarne ce mélange de créativité, de maîtrise des chiffres et des insights consommateurs.
Viuz : Votre livre de chevet ?
Odile Szabo : Premier de cordée de Frison Roche...Les exploits humains face à la nature.
Viuz : Votre livre de business préféré ?
Odile Szabo : Quand j'ai commencé ma carrière digitale. Le livre de Bill Gates : The road to the future... Offert et dédicacé par mon père.
Viuz : Votre dernière Apps Téléchargée ?
Odile Szabo : L'Apps de Wish
Viuz : La meilleure campagne de vos concurrents ?
Odile Szabo : J'adore la campagne du Bon Coin avec Iggy pop
Viuz : Votre réseau social ou votre messagerie instantanée préféré ?
Odile Szabo : Facebook et, chez nous, Viber.
Viuz : Complétez cette phrase : Le bonheur pour un Directeur Marketing c’est…. ?
Odile Szabo : Un bonheur constant : exploser un objectif en équipe....Je me souviens du jour où l'on a dépassé pour la première fois le volume d'affaire quotidien d'1 million d’Euros...
Dans un autre registre, lire les bons feedbacks utilisateurs affichés en ligne. Nous avons d’ailleurs décliné les belles anecdotes clients sur Price Minister à travers l’opération : « Racontez-nous votre histoire avec Price Minister »
Viuz : Complétez cette phrase : Le cauchemar pour un Directeur Marketing c’est... ?
Odile Szabo : Tourner en rond…Les réunions qui durent trois plombes sans prendre de décisions.
Viuz : Combien de Dashboard consultez-vous sur une semaine ?
Odile Szabo : pas loin d’une centaine par semaine et au moins une quinzaine par jour...
Viuz : Si vous n’étiez pas Directrice Marketing vous seriez ?
Odile Szabo : Depuis toute petite j'ai toujours rêvé d'être Psy.
Viuz : Votre vision sur le futur du métier de Directrice Marketing ?
Odile Szabo : Tout va aller de plus vite. Il faudra savoir saisir en amont les innovations tout en prenant du recul sans forcément avoir une vision à trois ans qui est de toute façon condamnée à être obsolète.
Ne pas perdre l'humain (No ! Marketing will never be done by Robots !) et rester à l'écoute des clients.
Viuz : Qu’avez-vous appris de la data ?
Odile Szabo : Une mine d'or mais à qui on peut faire dire tout et n'importe quoi… Le secret réside dans l’interprétation.
Viuz : Votre passion secrète ?
Odile Szabo : L'organisation de voyages...Mais ce n'est pas un secret.
Viuz : La phrase qui vous porte
Odile Szabo : "Oser c'est perdre pied momentanément. Ne pas oser c'est se perdre soi-même" Kierkegaard
Biographie d'Odile Szabo :
Odile SZABO-TIRFOIN est arrivée chez PriceMinister en 2004 comme Responsable Marketing, puis Directrice des Opérations Marketing, après dix ans d’expérience auprès de grands groupes, dont quatre ans chez Club Internet où elle était Responsable Marketing/Partenariats dans le marketing/business développement et la gestion de projets multimédia.
Elle a aussi été auparavant, pendant deux ans, chef de Projets International du Groupe Lagardère, Hachette Multimedia (1998-2000), après avoir travaillé aux Etats-Unis entre 1996 et 1998, à Los Angeles, en tant que Responsable Production Multimédia dans une start-up.
Elle maîtrise aussi bien le « on-line » que le « off-line » et a une vraie capacité à se mobiliser rapidement pour des projets de grande envergure. Aujourd’hui c’est tout le service Marketing et Communication de PriceMinister-Rakuten qu’elle gère.
Odile SZABO-TIRFOIN est diplômée de l’Ecole Supérieure de Commerce de Rouen, spécialisation Marketing (1992), puis d’un Master en management des nouvelles technologies de la communication de l’USC - University of Southern California, Los Angeles (1995/1996).
