Les mois de Janvier et Février sont toujours très intéressants pour une lecture globale des marchés qui nous entourent. Tel l’hiver qui s’achève doucement, il nous permet de nous positionner, doucement mais sûrement, grâce aux différents bilans de 2023. Tandis que les premières tendances pour 2024 bourgeonnent et ne demandent qu’à éclore (ou non) dans les semaines et mois à venir.
Commerce, publicité, IA, influence, social media, consommation, media, ressources humaines, voici 30 chiffres (en France, en Europe et dans le monde) qui ont marqué la rédaction de Viuz sur janvier et février 2024.
CONSOMMATION
1. 88% des Européens considèrent que les prix ont augmenté en 2023.
2. Face à la crise et à la baisse de leur pouvoir d’achat, près de 9 Français sur 10 ont réduit le gaspillage alimentaire.
3. Mais aussi, 62% des Européens ont renoncé à des dépenses liées aux loisirs et 58% à des dépenses liées aux vacances.
4. Même les soldes d’hiver accusent un succès en demi-teinte. En effet, bien que le nombre de transactions ait augmenté de +5 %, le panier moyen a, quant à lui, diminué de 65€ à 62€ par rapport à 2023.
5. Le prêt-à-porter tire une nouvelle fois son épingle du jeu avec une hausse des dépenses de +8 % pendant ces soldes d’hiver.
COMMERCE
6. Cette augmentation des transactions se confirme au global sur l’année 2023 : 2,35 milliards de transactions ont été réalisées sur internet, soit +4,9%.
7. Malgré cela, le deuxième semestre 2023 en France a été marqué par une stagnation du e-commerce en France, avec un nombre de visites quasi-identique à l’année précédente (-0.2%).
8. Grâce aux ventes de services (+20%), l’e-commerce progresse tout de même de 10,5% en 2023.
9. Amazon reprend sa place de leader de site ecommerce, avec un trafic mensuel moyen de plus de 317 millions de visiteurs, suivi par Le Bon Coin et Vinted.
10. La croissance remarquable de la valeur de marque d’Apple, + 74%, lui permet de reprendre son titre de marque la plus valorisée au monde, à Amazon justement, suivi de Microsoft et Google.
MÉDIA & PUBLICITÉ
11. Plus globalement, 55 % des sites Web ont enregistré une baisse du trafic en 2023.
12. 58% ont constaté une diminution de la consommation de pages vues et de scrolling, tandis que le taux de conversion a diminué de 5,5 %.
13. Bien que le trafic sur mobile représente 70 % du trafic total sur les sites web, la durée de navigation depuis les téléphones et tablettes est 60 % plus courte que sur ordinateur.
14. La hausse des dépenses publicitaires associée à une chute du trafic en ligne a augmenté le coût par visite de plus de 9 % pour les marques.
15. 77% des marketers considèrent que diversifier les dépenses publicitaires et réduire leur dépendance à l'égard des grandes plateformes technologiques est une “priorité critique” ou “haute priorité”.
16. Le marché français de la publicité digitale affiche, au global, une croissance de +9% vs 2022, pour atteindre 9,3 Md€.
17. Malgré un léger rebond au 2ème semestre, la dégradation des investissements programmatiques sur le Display se confirme (- 9%).
18. Le Retail Media, avec +24%, est, quant à lui, un des leviers phares du marché publicitaire en France.
19. 32% des Français considèrent que l’audio aide à la mémorisation, tandis que 25% considèrent que la TV donne une meilleure image.
20. D’ailleurs, en 2023, l'audio digital confirme sa progression, avec une augmentation de 4% de la durée d'écoute pour les radios et une hausse de 9% des téléchargements pour les podcasts.
SOCIAL MEDIA & INFLUENCE
21. 13% des français estiment être réceptifs aux publicités sur le social.
22. 78% des utilisateurs de réseaux sociaux sont ouverts et réceptifs à l'idée que les marques sponsorisent le contenu des créateurs. Cette proportion est encore plus élevée (89 %) chez les membres de la génération Z.
23. En 2023, les réseaux sociaux et messageries confirment leur puissance d'influence sur la toile. 2 Français sur 3 les consultent chaque jour, (+4 points sur un an).
24. 39% du temps de surf quotidien des Français en 2023 concerne d’ailleurs ces réseaux sociaux et messageries. Cela monte à 59% chez les 15-24 ans.
IA
25. Les outils d’IA générative prennent de l’ampleur et deviennent de plus en plus grand public avec près de 5 millions d’utilisateurs mensuels
26. La disparité entre les générations est forte sur ce sujet. 75% des 18-34 disent avoir une bonne compréhension de l’IA alors que ce chiffre est de 40% pour les + de 50 ans.
27. Un marqueur très fort et transgénérationnel face aux usages de l’IA est celui de la transparence : 91% des Français souhaitent que les marques soient transparentes dans l’usage qu’elles font de l’IA
28. Le secteur de l’intelligence artificielle explose aussi côté finance avec notamment le bond exceptionnel de la valeur de la marque NVIDIA qui réalise la croissance la plus rapide au monde en 2023, en hausse de 163% à 44,5 milliards USD.
RH
29. Près de la moitié des responsables de paie interrogés au niveau mondial signalent une augmentation du nombre de questions portant sur l'égalité salariale et la transparence de la paie depuis l'année dernière (46 % et 44 %, respectivement).
30. Un tiers des salariés français (33 % contre 48 % au niveau monde) seraient prêts à déménager à l’étranger tout en continuant à travailler pour leur employeur actuel. Un collaborateur sur 10 (12 %) déclare d’ailleurs avoir déjà sauté le pas.
Photo de Evie S. sur Unsplash
