E-Commerce/Paiements

Nuit des Rois 2016 : Picard / Carving Labs, Prix Drive to Store (présentation du cas)

 

Nuit des Rois 2016 : le Prix Drive to Store  a été décerné au dispositif Picard / Carving Labs.

Bravo aux heureux gagnants !

Ce qu'il faut retenir, en quelques points  :

1.Contexte et objectifs

  • 80% du temps passé sur mobile l’est seulement sur 5 applications
  • Les marques ont donc du mal à être présente sur le mobile
  • Objectifs de Picard : augmenter la transformation en magasin, maximiser le reach mobile, booster le ROI sur mobile

 

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2. Innovation

  • Un emailing est envoyé sur toute la base Picard pour proposer le téléchargement de coupons dans le wallet
  • Une fois dans le wallet, le coupon peut faire l’objet d’un push, ce qui impacte le taux de transformation
  • Une fois utilisé en magasin, le coupon devient un canal CRM
  • L'idée est donc de Faire du Wallet natif la plateforme marketing mobile centric

3.  Résultats

  • Taux de clic depuis l’email : 60%
  • Taux de téléchargement post-clic : 70 %
  • Taux de transformation en boutique : 40 %
  • Taux de rétention post-achat : 80 %
  • ROI : 1,27 % (CA et non téléchargement)

 

Nuit des Rois 2016 : voir la vidéo de la soirée de gala : 

 

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