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Badabook une expérience inédite de recommandation littéraire fondée sur l’intelligence artificielle, à Paris Aéroport

Conçu par Félicité Herzog et développé par Devina AI, la société qu’elle a fondée à cet effet, Badabook est une expérience inédite de recommandations …

« How Humans Decide » : une étude qui décrypte la prise de décision du consommateur (WPP Media /Oxford)

WPP Media, en collaboration avec la Saïd Business School de l’Université d’Oxford, annonce la publication de « How Humans Decide » – …

Que réserve 2026 pour le Retail, l’e-commerce et le service client ? (prédictions Forrester)

Forrester a publié ses prévisions pour 2026 concernant le retail, le e-commerce et le service client. Elles révèlent qu’en 2026, les difficultés …

Shopify révèle comment les Français préparent les fêtes dans un contexte de budget serré

Cette année, les Français affichent un mot d’ordre : « consommer mieux dans un budget contraint ». Selon le Holiday Retail Report 2025 de Shopify, le …

Adobe et heaven dévoilent un format inédit qui met en avant des duos créatifs : Dans ta chambre

Adobe France, en collaboration avec l’agence heaven, présente Dans ta chambre, une nouvelle émission dédiée à la créativité et à ses coulisses. …

Bjorg promeut une alimentation libre et positive avec Castor & Pollux

Dans la continuité de son nouveau positionnement, Castor & Pollux accompagne Bjorg dans la traduction digitale de sa promesse de marque, à travers …

PubMatic lance une plateforme unifiée pilotée par l’IA pour les éditeurs et les annonceurs

 PubMatic annonce la mise à disposition de sa plateforme unifiée pilotée par l’IA, qui regroupe les solutions les plus puissantes de l’entreprise …

Assistants LLM : les media gagnent du terrain, mais les marques restent dominantes (Baromètre Havas Market)

Havas Market, l’agence performance et e-commerce d’Havas Media Network, dévoile la deuxième édition de son Baromètre AI Brand Tracker, consacré …

Le consommateur français dans la « nouvelle normalité » : sensible aux prix, mais pas en panique (Étude Dealabs)

Selon l’étude de Dealabs qui a analysé plus de 700 000 commentaires publiés sur sa plateforme entre juin et septembre 2025, les consommateurs français …

Les Français et le service client à l’ère de l’IA : le contact humaine reste incontournable (Sondage OpinionWay)

Eloquant, spécialiste de la relation client, Mayday, et efficy ont déployé, en partenariat avec OpinionWay, un sondage destiné à comprendre et analyser …