Après Coca-cola / Starcom en 2014, après Transavia / Les Gaulois, cette année c’est au tour de Belambra / Temelio d’être le grand double vainqueur de la Nuit des Rois.
Sur décision du Jury réuni un mois plus tôt, le dispositif Belambra / Temelio s’est vu remettre le Prix Display et le Grand Prix, ce 17 mars au cours du dîner de gala.
Félicitations aux heureux gagnants !
Les points à retenir :
1. Pourquoi le CRM Onboarding ?
- Pour cibler des clients inactifs d’origine offline dans le programmatique
- Pour mesurer l’impact du display sur les ventes online et offline et l’attribution (entre les différents canaux : ventes en ligne, réseau direct, call-center, réseau revendeur indirect)
- Pour faire du CRM display
Pour Belambra, Temelio a réalisé une campagne de CRM Onboarding de 3 mois.
2. Quelle innovation ?
- L’innovation reposé sur l’ID Graph Temelio : 25 millions d’individus, 27 millions de devices, avec 25-40% taux d’onboarding
- Ce dernier propose un exact match de l’individu (approche déterministe)
- Toutes les clés d’identification sont exploitées : postal, mail, tel…
- Il permet une Connexion à toutes les plateformes dmp et dsp
3. Des résultats très impactants
- Le constat est sans appel : la conversion est plus forte sur la réactivation que l’acquisition pure
- Le délai de digitalisation et mise à disposition des data dans le trading desk : 48 h
- 39 % : individus du fichier clients inactifs adressables en display (VS Google customer match : 25%, FB Custom audiences : 47%)
- Uplift : les ventes ont été multipliées par 2 (impact de la campagne digitale sur les ventes globales)