De récentes études pointent du doigt, depuis quelques mois l’efficacité retrouvée de l’e-mailing désormais ouvert et de plus en plus consulté depuis un terminal mobile.
De nouvelles perspectives s’ouvrent donc sur l’optimisation du support e-mail et des taux de transformation directs.
Knotice, une société américaine spécialisée dans le marketing digital estime que selon ses propres recherches, presque 45% des e-mails envoyés à l’occasion de Thanksgiving (20-26 novembre) ont été ouverts sur des terminaux mobiles.
Source : Knotice – Etude réalisée sur 2,8 millions de mails envoyés entre le 20 et le 26 novembre 2012
Par rapport à l’année dernière sur la même période, c’est une hausse de 50%.
Egalement : la proportion des e-mails ouverts sur une tablette a doublé et le click-through quant à lui, est passé à 10,08%.
Source : Knotice – Etude réalisée sur 2,8 millions de mails envoyés entre le 20 et le 26 novembre 2012
Autre sujet recommandé par Knotice et Guy Hanson, directeur exécutif de Return Path, la vigilance accrue que les marques doivent apporter à la lutte anti-spam. Selon lui, plus le lien de désabonnement sera visible ou facile d’utilisation et efficace, moins la campagne aura de chance de finir taguée en spam.
Ainsi la confiance de l’utilisateur dans la marque en sortira grandie et la transformation en sera également améliorée.