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Les bonnes pratiques du tagging

Fin novembre dernier, l’IAB publiait un premier projet de guide des bonnes pratiques du tagging.



Le projet de guide des bonnes pratiques du tagging explique : « Les tags (également appelés balises ou pixels) permettent d’accroître la valeur d’un site mais posent un certain nombre de problèmes tant opérationnels que techniques. » « Aujourd’hui les défis à relever sont : le transfert involontaire de données, l’abandon de l’utilisateur en cours de navigation, une mauvaise expérience client et des problèmes de confidentialité accrus. »

Ainsi, afin de minimiser les risques de confidentialité, l’IAB recommande notamment un contrôle juridique précis des tags sur les sites qui collectent des données personnelles (téléphone, adresse postale, adresse e-mail) et même accru pour toute collecte de données dites « sensibles » (situation médicale, orientations sexuelles, affiliations politiques, infos relatives aux enfants).

La collecte de données le cas échéant, devra au mieux ne concerner que des infos anonymes sur les parcours de navigation et les préférences/fonctionnalités des navigateurs des utilisateurs.

Charge donc aux propriétaires et exploitants de sites web de savoir qui pose des tags où, comment et pourquoi sur leurs sites. Sans oublier bien sûr, l’impérative information des consommateurs lors de toute collecte de données.

Vous souhaitez réagir, apporter votre contribution à ce projet de guide des meilleures pratiques du tagging? Vous avez jusqu’au 4 janvier 2013 en écrivant à Jessica Anderson : jessica.anderson@iab.net .

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