La dernière étude de YP, les pages jaunes américaines, menée auprès de 1100 adultes américains apporte des enseignements nouveaux sur la recherche locale à l’ère du smartphone et de la tablette.
A commencer par des distinction très éloquentes, par types d’utilisateurs :
– possesseurs d’ordinateurs seuls : 5 recherches locales par semaine
– ordinateurs + smartphones : 13,5
– ordinateurs + smartphone s+ tablettes : 21
L’un des points intéressants porte sur la diversité de la recherche locale.
1/ toutes les catégories ne sont pas recherchées au même niveau.
Les trois catégories les plus recherchées sont les loisirs (87 % des individus sur au moins l’un des trois termnaux), les restaurants (84%), les transports (80%).
2/ il y a au moins 8 types de recherches
On compte notamment les cartes, les listes, les adresses, les prix et ces types de recherches varient en fonction des catégories comme l’illustre le tableau ci-dessous :
3/ les moteurs de recherche sont dominants mais ne sont pas les seuls leviers de la recherche locale
Par exemple si 75 % des individus utilisent les moteurs de recherches pour trouver un restaurant, 67 % utilisent d’autres moyens comme les sites locaux, les portails ou les critiques.
