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Alban Schleuniger (Infinity Advertising) : les marques ont besoin d’être au plus près de l’acte d’achat, en magasin ou sur le dernier clic e-commerce

Le groupe Casino et Intermarché viennent de créer Infinity Advertising, société commune chargée de commercialiser en France une offre Retail Media.

Nous avons interviewé Alban Schleuniger, Directeur général

Pourquoi cette régie maintenant : quels constats ? Quels besoins ?

2020 a enregistré une explosion du e-commerce, notamment sur le marché alimentaire. Les leviers de publicité sur ce canal se sont multipliés et les innovations liées à l’intelligence artificielle permettent aujourd’hui aux marques une hyper personnalisation de leurs campagnes avec le maximum de performances. 

Le marché du retail media est encore récent, annonceurs ou agences médias doivent renforcer leur approche du sujet car les marques ont besoin d’être au plus près de l’acte d’achat, en magasin physique ou sur le dernier clic en e-commerce.

Quelques mots sur l’organisation ?

Ce rapprochement historique dans le domaine de la distribution alimentaire fait partie intégrante de la stratégie Intermarché et groupe Casino annoncée en avril dernier, qui proposent une société commune, chargée de commercialiser en France des services d’activation Retail augmentée.La structure porte sur les actifs digitaux des enseignes qui la composent : Intermarché.fr, Monoprix.fr, Franprix.fr, et Casino.fr.

Infinity Advertising est présidée par Jérôme Sabatié, chef d’entreprise Intermarché, et dirigée par Alban Schleuniger, issu de « RelevanC », filiale du groupe Casino qui développe des solutions technologiques pour le retail media et le CRM.  La structure se lance avec une quinzaine de collaborateurs et prévoit d’ici la fin de l’année d’intégrer une trentaine de collaborateurs supplémentaires. Ses bureaux sont situés au 5, rue des Italiens à Paris.

Comment vous positionnez-vous dans le paysage du retail média ?

Infinity Advertising offre pour la première fois au marché français une solution puissante permettant de simplifier les activités de publicité digitale. 

Infinity Advertising souhaite aider les annonceurs et les agences à y voir plus clair et affiche une ambition simple mais forte, faciliter au maximum l’accès et l’usage de la data, la rendre accessible à tous les acteurs, quelle que soit leur taille. Et pour démocratiser cet usage de la data, Infinity Advertising entend jouer la carte de la pédagogie avec des équipes dont l’une des missions sera d’accompagner au plus près les clients pour leur donner les clés d’accès à une data unique, précise et puissante. Nous proposons de l'activation e commerce, de l'activation  data en extension d'audience et de la promotion personnalisée. 

Data : quels volumes et quelles granularités ?

Ce partenariat structurant permet à Infinity Advertising de bénéficier d’une couverture totale du territoire français et d’une variété complète de profils consommateurs grâce à nos 17 millions d’encartés fidélité et la couverture du parc Drive de 40% garantissant couverture et précision au service de l’efficacité business. 

Quelle relation avec relevanC ?

Nous nous appuyons sur les solutions technologiques et de services développées par RelevanC pour le retail media et le CRM qui nous permet d’activer nos solutions retail media sur l’ensemble des supports digitaux.

Quelles cibles annonceurs ? Quelles perspectives en terme de croissance ?

Infintiy Advertising veut faciliter le quotidien des annonceurs FMCG et DPH ainsi que leur agences media.

Avec cette alliance, nous  pesons 23,6% du marché alimentaire, un poids suffisant pour avoir une couverture sur cible qui s’auto-suffise.

Quelles articulations avec les magasins ? Quels avantages pour eux ?

On a une obligation de s’adapter pour toucher le consommateur face aux nombreux stimuli commerciaux auxquels ils sont exposés. Notre mission est de lui proposer une expérience dans laquelle il n’y a pas de rupture entre ce qu’il voit dans les medias, ce qu’il sur les sites pour ses commandes drive ou en magasin.

Ce mantra de mettre le client au centre permet de créer une dynamique formidablement positive pour les magasins et le consommateur.

Pour y arriver, nous harmonisons de façon cohérente tous les points de contacts média digitaux pour qu’ils puissent retrouver les marques dont ils ont besoin que ce soit en magasin ou sur les sites marchands et d’en mesurer l’impact quelque soit le point de contact.

Et grâce à notre actif data unique de porteurs de carte de fidélité, nous connaissons nos clients  et nous en sommes en mesure de leur proposer le bon produit, au bon moment avec le bon message. Ce cercle est alors vertueux pour tout l’écosystème :  clients, marques et… magasins.

Comment gérez-vous le consentement et la transparence ?

L'atout majeur du rapprochement entre les groupes Casino et Intermarché réside dans la complémentarité des datas. La récolte des données personnelles est opérée par les deux partenaires en amont. La conformité au RGPD et la sécurité des données sont des enjeux centraux et essentiels des deux enseignes.

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