En 2013 80% des sociétés interrogées par Gartner avaient intégré un poste de Chief Marketing technologist à la faveur du développement des canaux de vente digitaux.
En l’espace de trois ans le marketing est devenu largement «Data Driven» et déterministe.
Alors que Le rôle était originellement sous la responsabilité du directeur marketing, les départements IT semblent reprendre la main depuis deux ans. Ainsi seulement 19% des Chief Marketing Technologists reportaient au CIO en 2012 contre 29% en 2013.
Parallèlement la proportion de Chief Marketing Technologist reportant au CMO a chuté de 79% à 71% en un an…
Pour Jennifer Beck, Vice-Présidente chez Gartner le débat se situe au-delà de la responsabilité des deux départements et réclame de toute urgence de faire tomber les barrières entre les deux départements.
