Le sixième rapport annuel sur les tendances des médias sociaux de Hootsuite révèle les cinq tendances majeures qui façonneront les réseaux sociaux 2022, avec des comportements émergents, des plateformes révolutionnaires et de nouvelles règles. Parmi ces tendances : l’augmentation de la publicité sur les médias sociaux.
La publicité sur les médias sociaux
La publicité sur les réseaux sociaux est primordiale pour un business. Malgré des budgets historiquement bas, les spécialistes du marketing misent sur les publicités sur les réseaux sociaux. En effet, 51,4 % des marketeurs interrogés indiquent prévoir d'augmenter leurs dépenses sur les réseaux sociaux en 2022.
L’étude montre l’évolution du choix des réseaux sociaux par les entreprises.
Instagram, Facebook et YouTube restent dans le Top 3 des réseaux sociaux sur lesquels les entreprises font de la publicité mais les nouveaux entrants tels que TikTok, Pinterest, Snapchat et ClubHouse prennent une importance croissante
L’efficacité des réseaux sociaux sur le business
Ces investissements ne sont pas choisis au hasard mais suivent les tendances en matière d'efficacité pour atteindre les objectifs business. Effectivement, pour les marketeurs, l’efficacité de TikTok a bondi de 3 % en 2020 à 24 % en 2021, soit une augmentation de 700 %. Snapchat est lui passé de 1 % à 13 %, une phénoménale augmentation de 1 200 %. Mais dans le même temps l’efficacité de Facebook a chuté de 25 % et celle d’Instagram de 40 %. De plus, l’étude montre que sur 800 TPE et PME interrogées, 62 % sont actives sur Facebook mais seulement 24 % déclarent qu’il est très efficace. L'étude montre également que plus le réseau social est établi et moins les petites entreprises le trouvent efficace.
Un nouvel enjeu : créer des publicités enrichissant l’expérience spécifique de chaque réseau social.
L’étude montre que les consommateurs sont plus réceptifs à la publicité sur des canaux tels que TikTok, Snapchat et Pinterest que sur d’autres réseaux sociaux parce que ces réseaux ne sont pas saturés de marques au même point que Facebook ou Instagram, pas encore en tout cas. Selon Pinterest Business, les annonces sur Pinterest ont généré un meilleur retour sur investissement et des taux de conversion moins onéreux que celles diffusées sur d’autres réseaux sociaux.
Le succès de ces réseaux vient aussi de ce qu’ils encouragent les annonceurs à créer du contenu qui s’intègre de manière organique à leurs plateformes. Ainsi TikTok conseille aux annonceurs : “Ne créez pas de publicités. Créez des TikToks.” Pinterest rappelle quant à lui “Arrêtez d'interrompre, commencez à inspirer.” Et Snapchat invite les annonceurs à « Participer aux conversations quotidiennes des Snapchatters ».
« Personne ne souhaite être interrompu par des marques ayant fourni le minimum d’effort dans leurs publicités en ligne. Les consommateurs sont bien plus réceptifs aux marques sur les réseaux sociaux qui ont compris cela. »
Sarah Dawley, responsable des contenus, Hootsuite
Les consommateurs exigent des marques une créativité supérieure et récompensent également celles qui relèvent ce défi. Les marques qui veulent briller en 2022 devront créer des publicités reflétant et enrichissant l’expérience spécifique de chaque réseau social.
Méthodologie :
L'étude menée auprès de plus de 18 000 responsables marketing, s'appuie sur des données mondiales et des informations provenant d'experts du digital , de clients et de partenaires de Hootsuite.