Annonce

Que réserve 2026 pour le Retail, l’e-commerce et le service client ? (prédictions Forrester)

Forrester a publié ses prévisions pour 2026 concernant le retail, le e-commerce et le service client. Elles révèlent qu’en 2026, les difficultés …

Shopify révèle comment les Français préparent les fêtes dans un contexte de budget serré

Cette année, les Français affichent un mot d’ordre : « consommer mieux dans un budget contraint ». Selon le Holiday Retail Report 2025 de Shopify, le …

Adobe et heaven dévoilent un format inédit qui met en avant des duos créatifs : Dans ta chambre

Adobe France, en collaboration avec l’agence heaven, présente Dans ta chambre, une nouvelle émission dédiée à la créativité et à ses coulisses. …

Bjorg promeut une alimentation libre et positive avec Castor & Pollux

Dans la continuité de son nouveau positionnement, Castor & Pollux accompagne Bjorg dans la traduction digitale de sa promesse de marque, à travers …

PubMatic lance une plateforme unifiée pilotée par l’IA pour les éditeurs et les annonceurs

 PubMatic annonce la mise à disposition de sa plateforme unifiée pilotée par l’IA, qui regroupe les solutions les plus puissantes de l’entreprise …

Assistants LLM : les media gagnent du terrain, mais les marques restent dominantes (Baromètre Havas Market)

Havas Market, l’agence performance et e-commerce d’Havas Media Network, dévoile la deuxième édition de son Baromètre AI Brand Tracker, consacré …

Le consommateur français dans la « nouvelle normalité » : sensible aux prix, mais pas en panique (Étude Dealabs)

Selon l’étude de Dealabs qui a analysé plus de 700 000 commentaires publiés sur sa plateforme entre juin et septembre 2025, les consommateurs français …

Les Français et le service client à l’ère de l’IA : le contact humaine reste incontournable (Sondage OpinionWay)

Eloquant, spécialiste de la relation client, Mayday, et efficy ont déployé, en partenariat avec OpinionWay, un sondage destiné à comprendre et analyser …

Quand l’IA devient le nouveau “conseiller shopping” (Baromètre Avis Vérifiés by Skeepers)

 Avis Vérifiés by Skeepers publie son nouveau baromètre sur les comportements d’achat en 2025. Réalisée auprès de consommateurs français, espagnols, …

Les Français et les géants chinois de l’habillement (Étude Ipsos bva)

 Ipsos dévoile les résultats de l’étude « Les Français et les géants chinois de l’habillement» réalisée via l’omnibus Ipsos.digital. Alors …