D’après une étude menée par Netbiscuits, spécialiste des logiciels mobiles, auprès de 5000 mobinautes dans 10 pays dont la France, les marques doivent encore appréhender, comprendre et répondre aux attentes des consommateurs sur les terminaux mobiles.
L’importance du surf mobile
Ainsi révèle l’étude, 76% des mobinautes indiquent qu’ils ne reviendront pas sur un site web non optimisé pour les terminaux mobiles. 44,3% indiquent par ailleurs qu’ils préféreraient attendre d’utiliser un site sur PC plutôt que d’utiliser un site mal optimisé pour mobile.
Génération « mobile first »
50% des personnes interrogées passent entre 1 et 6 heures sur le web mobile. 25% passe plus de 6 heures par jour et 7%, plus de 12 heures par jour sur leurs terminaux.
La vitesse et la cohérence avec l’expérience web
Pour les mobinautes, les deux premières qualités recherchés dans l’usage mobile sont la vitesse de téléchargement à 41% et la cohérence avec l’expérience sur site web à 33,2%.
Le search première activité mobile
Le search est la première activité sur le web mobile avec 90% d’usage.
Apps versus web mobile ?
D’après l’étude mobile de Netbiscuits, les activités privilégiées sous forme d’Apps sont les réseaux sociaux, les jeux et la musique.
Le web mobile étant largement préféré pour la recherche, le shopping et le online banking.
A noter que seules 25% des personnes interrogées déclarent accepter de télécharger une application lorsqu’ils sont invités à le faire.
