Dentsu devient le premier groupe mondial de communication à signer le Pacte européen sur l’IA, une initiative volontaire lancée par la Commission européenne visant à encourager des pratiques responsables en matière d’intelligence artificielle, avant l’entrée en vigueur complète de la loi européenne sur l’IA (EU AI Act).
Alors que l’IA prend une place croissante dans les stratégies marketing, les marques s’inquiètent de son usage par les agences. Une étude de la Fédération mondiale des annonceurs indique que 80 % des marques se préoccupent de l’usage de l’IA générative par leurs partenaires créatifs et médias. En signant ce pacte, dentsu s’engage à davantage de transparence, de responsabilité et d’éthique.
Qu’est-ce que le Pacte européen sur l’IA ?
Ce pacte est une initiative destinée à aider les organisations à s’aligner sur les exigences de la future législation européenne. Il repose sur trois piliers :
- Gouvernance de l’IA : stratégies claires pour un usage responsable et conforme de l’IA
- Cartographie des risques élevés : identification et gestion des usages à haut risque
- Culture de l’IA : formation des équipes pour une utilisation éclairée et responsable de l’IA
Plus de 130 entreprises, dont Adobe, Mastercard ou encore Google, y ont déjà adhéré. Dentsu est le premier groupe mondial de communication à rejoindre le Pacte européen sur l’IA, se positionnant ainsi en pionnier de l’IA responsable dans le marketing.
Des engagements concrets pour un usage éthique de l’IA
Dans le cadre de sa stratégie “Innovating to Impact”, dentsu met l’accent sur :
- La gouvernance de l’IA : renforcement de ses processus internes pour assurer un usage conforme et éthique
- La gestion des risques élevés : analyse et encadrement des cas d’usage sensibles de l’IA
- La culture de l’IA : formation généralisée, avec un module obligatoire dès mai 2025, en partenariat avec AI Connective
Ces engagements s’appuient sur une infrastructure robuste et des partenariats clés avec Microsoft, Adobe, AWS, Google et Salesforce. Plus de 80 solutions IA ont été développées via des hackathons et des prototypes pour répondre à des enjeux concrets, dans le respect des normes de sécurité et de confidentialité.
Apporter de la valeur aux clients grâce à une IA fiable et performante
L’engagement de dentsu dépasse la conformité réglementaire : il s’agit de proposer des solutions IA innovantes, efficaces et responsables.
Avec plus de 500 ingénieurs collaborant avec Microsoft (Azure, OpenAI), et un partenariat récent avec Adobe pour GenStudio dentsu+, dentsu facilite la création de contenus augmentés par l’IA.
Dentsu investit également dans des startups spécialisées en IA via son fonds dentsu Ventures (ex : Inworld, Fidder, VidMob), renforçant son écosystème technologique.
Vers un futur numérique plus éthique et transparent
L’IA transforme l’industrie, et le Pacte européen est un pas clé vers une utilisation éthique. Dentsu s’engage à construire un écosystème numérique de confiance, en continuant à investir dans l’innovation, la gouvernance et les outils qui permettront aux clients d’exploiter l’IA de manière responsable et utile à la société.
Pour André Andrade, CEO de dentsu EMEA : « Signer le Pacte européen sur l’IA est une évidence pour nous. Chez dentsu, nous voyons l’IA comme un levier de créativité et d’efficacité. En nous engageant à adopter des pratiques responsables en matière d’IA, nous ne restons pas seulement en avance sur les exigences réglementaires, mais nous tenons également notre promesse “Innovating to Impact” »
