Bazaarvoice annonce l’acquisition de la plateforme affable.ai d’Affable Technologies. Bazaarvoice ajoute ainsi, à son portefeuille de services gérés par des créateurs, des technologies de découverte et de gestion d’influenceurs. Les clients peuvent ainsi élaborer une stratégie de marketing d’influence en sélectionnant les services qui répondent le mieux à leurs besoins en matière de commerce social.
« Nous nous réjouissons d’acquérir affable.ai, une plateforme technologique de premier plan spécialisée dans les solutions de marketing d’influence basées sur l’IA », a déclaré Keith Nealon, PDG de Bazaarvoice. « Le poids de l’économie de l’influence va doubler pour atteindre 480 milliards de dollars d’ici 2027, et c’est aujourd’hui le moment opportun pour Bazaarvoice d’élargir notre portefeuille de services afin de répondre à l’évolution des besoins de nos clients en matière de marketing d’influence et de stratégie en entonnoir.»
L’acquisition de la plateforme affable.ai accélère la capacité des clients de Bazaarvoice à exploiter la puissance du commerce social, en activant le contenu à travers leurs communautés d’utilisateurs, d’influenceurs et d’ambassadeurs de marque. Selon une étude récente commandée par Bazaarvoice, le contenu provenant de créateurs est le type de contenu le plus utilisé par les sites de e-commerce, après le contenu de marque.
« Notre vision est d’intégrer affable.ai à nos solutions de commerce social et d’activation de contenu de manière transparente, pour offrir à nos clients la possibilité unique de créer, d’organiser et de gérer du contenu à partir d’une interface unique, et de relier les silos entre leurs stratégies de commerce social et de e-commerce. En combinant ces solutions aux réseaux de distribution de Bazaarvoice, les clients ont la possibilité d’amplifier le contenu de leurs créateurs pour le diffuser vers davantage de plateformes où les consommateurs font leurs achats, et de mesurer le retour sur investissement du contenu exploité, en termes de ventes et de notoriété de la marque, avec des données fiables documentant chaque étape de leurs campagnes, contrairement aux autres solutions disponibles aujourd’hui », a ajouté Colby Smith, EVP & GM, Content Activation Solutions pour Bazaarvoice.
« Nous avons créé affable.ai avec la conviction que l’avenir du commerce est dans le commerce social, et que les créateurs et les influenceurs sont ceux qui peuvent aider les marques à étendre leur portée grâce à l’authenticité et la fiabilité de leurs voix. Nous sommes ravis de concrétiser cette vision plus rapidement encore grâce au leadership et à l’expertise de Bazaarvoice en matière de commerce social », a ajouté Nisarg Shah, cofondateur et PDG d’Affable Technologies, Inc.
