Selon l’étude de Dealabs qui a analysé plus de 700 000 commentaires publiés sur sa plateforme entre juin et septembre 2025, les consommateurs français montrent une forte sensibilité aux prix, sans céder à la panique face aux hausses.
L’analyse a révélé que 6,6 % des commentaires font explicitement référence à des prix élevés de produits et services, avec l’utilisation des mots « cher » et « chère ». Ces mentions ont augmenté de 15 % entre juin et août, reflétant une sensibilité croissante des utilisateurs face à la hausse du coût de la vie. Par ailleurs, le mot « inflation » a doublé, bien qu’il apparaisse encore de manière marginale (0,06 %), montrant que la perception de la situation économique est présente, mais ne monopolise pas la conversation.
De plus, pour chaque commentaire exprimant une inquiétude face à la conjoncture, il y a 1,43 commentaire positif, ce qui démontre que le consommateur ne subit pas seulement la pression du contexte actuel, mais adopte également une attitude proactive.
Un consommateur plus stratégique
13,47 % des commentaires analysés reflètent un comportement actif de recherche de valeur, avec des références aux promotions (2,9 %), aux bonnes affaires (1,1 %), aux économies (0,48 %), au budget (0,51 %) ou aux produits « moins chers » (1,1 %).
L’expression « trop cher » apparaît dans plus de 2 000 conversations, principalement concernant des produits discrétionnaires — tels que consoles, électronique ou vêtements de marque — ce qui indique une priorisation consciente des dépenses : les consommateurs continuent d’acheter, mais évitent les excès.
Dans le même esprit, les mentions du terme « budget » dans les commentaires des utilisateurs sur la plateforme ont augmenté de 20 % entre juin et août cette année, reflétant un changement d’habitudes vers une meilleure planification financière et un meilleur contrôle de soi.
La confiance dans la communauté
Mais cette discipline ne signifie pas pessimisme. Toujours selon la même étude, au cours des quatre mois analysés, les expressions de gratitude représentaient près de 10 % descommentaires, un niveau exceptionnellement élevé qui reflète l’attitude positive et collaborative des acheteurs locaux. Sur le site, 66 841 commentaires contiennent un « merci » — un signe de soutien mutuel.
L’analyse confirme que, dans cette nouvelle réalité économique, le consommateur français ne se laisse pas guider par la peur, mais agit de manière stratégique : il analyse les prix, compare les options, planifie ses achats et, en même temps, sollicite la communauté pour dénicher les offres qui en valent vraiment la peine.
