Le nouveau rapport d’Elisabeth Shaw de Forrester consacré aux jeux sociaux met en avant un défaut de perception de la valeur des jeux sociaux auprès des responsables marketing américains. En effet malgré les 250 Millions d’utilisateurs chaque mois que comptent les jeux sociaux, 84% des responsables interrogés n’auraient aucun plan marketing liés à ces services en 2011, ce qui constitue selon Elisabeth Shaw une considérable opportunité manquée.
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