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Twitch et ses utilisateurs en France : pub et perception des marques (étude YouGov)

Depuis plusieurs semaines, Twitch songerait à augmenter la diffusion de publicités sur sa plateforme et modifier les règles de rémunération des streamers. On observe également de plus en plus d’opérations promotionnelles de la part de marques dans des contenus diffusés sur le service vidéo détenu par Amazon.

Dans cette optique, YouGov s’est intéressé à la perception de la publicité et des opérations promotionnelles par les utilisateurs de Twitch ainsi qu’aux marques « tech » qui pourraient capitaliser sur ces tendances.


L’essor de la publicité sur Twitch

YouGov a réalisé une étude RealTime sur un échantillon de 1 003 personnes représentatives de la population française du 5 au 6 mai 2022. Celle-ci a permis de tirer les enseignements suivants :


96% des 18-24 ans indiquent connaître Twitch contre 37% pour les + de 55 ans. Ce chiffre se situe aux alentours de 60% pour les 25-54 ans.

12% des Français affirment être utilisateurs de la plateforme. Parmi eux, une personne sur deux (51%) y regarde du contenu gaming et 28% assistent à des rencontres sportives.

31% des utilisateurs Twitch consultent des chaînes de marques déjà reconnues telles que Canal+Sport, Xiaomi ou encore France Inter.

Les individus qui n’utilisent pas Twitch avancent que les raisons suivantes pourraient les pousser à aller sur la plateforme :


67% des Français considèrent que la publicité est un moyen acceptable pour un créateur de contenu de se rémunérer et vivre de sa passion.

64% de la population estime que les opérations de promotion sont intempestives et 50% avancent même que ces opérations sont susceptibles de les inciter à ne plus suivre la chaîne en question. Malgré tout, 58% pensent que ces opérations peuvent être originales et divertissantes.

Enfin, 74% des répondants sont convaincus que la plateforme devrait durcir les règles encadrant les opérations de promotion et 65% pensent que Twitch serait mieux sans opération de promotion.


Le comportement d’achat des utilisateurs de Twitch et leur perception des marques

Profiles est une plateforme de YouGov qui permet d’identifier, de segmenter et de cibler des audiences d’intérêt. Celle-ci a permis de dresser le profil de consommation des utilisateurs Twitch vis-à-vis des produits électroniques :

  • 56% connaissent les objets connectés mais n’en savent pas beaucoup à leur sujet
  • 47% considèrent que la qualité de la couverture mobile est un élément important dans le choix d’un opérateur de téléphonie
  • 42% possèdent une console de jeux portable
  • 24% disposent d’un haut-parleur connecté à commande vocale
  • 20% sont toujours prêts à utiliser des produits issus des nouvelles technologies dès qu’ils arrivent sur le marché

BrandIndex est une plateforme de YouGov qui permet de suivre la notoriété de plus de 1 500 marques en France à travers 16 indicateurs du funnel marketing. Celle-ci a servi à établir un classement des marques de produits électroniques selon l’Impression qu’ont les utilisateurs de Twitch de celles-ci.


Samsung est la seule marque pour laquelle le niveau d’Impression net des Français dépasse les 40 points. Dans le top 10, on retrouve également les marques d’écouteurs et d’enceintes JBL et Bose avec des scores respectifs de 34.7 et 32.8 ainsi que Canon avec un score de 25.9.



Méthodologie :

RealTime : étude Omnibus réalisée du 5 avril au 6 avril 2022 auprès 1 003 personnes représentatives de la population nationale française âgée de 18 ans et plus. Le sondage a été effectué en ligne sur le panel propriétaire YouGov France.

BrandIndex : l’outil de suivi en temps réel & continu des marques et de toutes les prises de parole qui leur sont dédiées. En France, plus de 1 500 marques sont évaluées de manière quotidienne via notre panel d’environ 700 000 répondants.

Impression : de manière générale, de quelles marques avez-vous une impression positive/négative ?

Population : adultes français

Période : 01.01.2021 au 30.04.2022

N ~ 136

Profiles : l’outil de segmentation et de ciblage média de YouGov, fondé sur une collecte quotidienne de la data et des mises à jour hebdomadaires. Avec Profiles, vous pouvez désormais comprendre vos cibles et audiences, leurs envies, besoins et habitudes de consommation média avec une granularité et une précision unique sur le marché. Plus de 100 000 variables disponibles en France. Population : Client Actuel – Twitch

Période : dataset du 01.05.2022

N= 294

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