Splio, scale-up française spécialisée dans le CRM pour le retail et les télécoms, annonce la nomination d’Antoine Parizot et Antoine Scialom en tant que co-CEOs.
Jusqu’ici respectivement Chief Product & Tech Officer et Chief Revenue Officer de Splio, ils forment désormais un binôme et ouvrent un nouveau cycle de développement pour Splio en s’appuyant sur une vision d’un CRM AI-First : le CRM n’est plus un simple outil d’activation mais le cœur de l’intelligence client et d’orchestration des conversations, allant de l’email à WhatsApp, du RCS à Instagram. Les données first-party couplées aux IA prédictive et générative, deviennent le cœur de la différenciation et de la création de valeur des entreprises.
Le choix d’un co-leadership produit + business
Complémentaires, Antoine Parizot et Antoine Scialom forment un binôme depuis 2018.
Antoine Scialom, la vision business : Entré chez Splio en 2017 en tant que Directeur Général France, Antoine Scialom est nommé Directeur Général Europe dès l’année suivante. Fort d’une solide expertise dans la retailtech, notamment chez Proximis (racheté par Planet), il accompagne l’expansion commerciale de Splio sur plusieurs marchés clés — France, Espagne, Italie, Chine et MEA — et pilote la croissance du chiffre d’affaires de 1 à 30 millions d’euros.
Antoine Parizot, la vision produit : Entré chez Splio en 2018 après 7 ans chez Microsoft, il accompagne Antoine Scialom dans la stratégie de croissance de l’entreprise en tant que directeur général France. En 2021, dans un contexte de forte croissance, il est nommé Chief Product & Technology Officer. Il structure la vision et la stratégie Product & Tech, en lien étroit avec les besoins clients et les ambitions de développement de l’entreprise, notamment en prévision de futures acquisitions stratégiques majeures. Entre 2021 et 2025, la proposition de valeur de Splio s’est par ailleurs considérablement enrichie.
« Deux ans après l’acquisition de Tinyclues et à l’issue d’un cycle de consolidation de 18 mois mené avec succès sous la direction de Jean-Philippe Baert, Splio entre dans une nouvelle phase de développement portée par sa traction et sa vision validée par le marché » déclare David Bessis, le président du board de Splio et fondateur de Tinyclues. « Je suis très heureux de la nomination d’Antoine Parizot et d’Antoine Scialom, qui sont les bonnes personnes pour cette nouvelle phase de croissance. Leur complémentarité entre stratégie produit et dynamique business incarne à la fois une continuité solide et une nouvelle énergie pour l’entreprise. »
Une nouvelle plateforme pensée pour concrétiser la vision CRM de demain
Depuis sa création, Splio revendique un temps d’avance sur le marché. Cette capacité à anticiper les usages et à innover sur les fondamentaux du CRM lui permet d’asseoir sa position de visionnaire.
Cette avance s’est traduite concrètement dans sa roadmap produit depuis 2017 : l’intégration précoce d’un moteur de fidélité, l’acquisition de Gowento, pionnier du mobile wallet, le développement d’une CDP et l’intégration de l’IA prédictive grâce à Tinyclues, et plus récemment, de l’IA générative.
Ces évolutions technologiques et acquisitions convergent autour d’une vision forte du CRM : permettre une conversation client personnalisée à grande échelle, dans un environnement où la donnée first-party devient un levier stratégique pour une expérience conversationnelle réussie. Pour Splio, la maîtrise de cette donnée combinée à la puissance prédictive et à la montée des canaux conversationnels, redéfinit les standards de la pertinence marketing.
En résultat de la stratégie de convergence opérée ces deux dernières années, Splio lance sa nouvelle plateforme CRM AI-First powered by Tinyclues. Forte de 20 ans d’expertise, d’une connaissance métier consolidée auprès de 500 clients et d’un écosystème de partenaires solides, Splio a doté cette plateforme d’une nouvelle stack technologique intégrant nativement l’IA prédictive Tinyclues et l’IA générative pour gagner en productivité et en performance.
« Je suis fier de notre chemin parcouru chez Splio et très heureux de me lancer dans cette aventure aux côtés d’Antoine Scialom ! Drivés par une vision produit différenciante pensée pour intégrer les évolutions du CRM et les nouveaux usages de l’IA, nous avons construit une plateforme qui marque un réel tournant pour nos clients, » déclare Antoine Parizot, Co-CEO de Splio. « Ils vont notamment pouvoir tirer pleinement parti des IA prédictive et générative tout en gardant la maîtrise de leur marketing client, sans jamais renoncer à leur vision, ni à leur rôle de stratège. »
Produit, écosystème, talents : les trois moteurs de croissance de Splio
La stratégie de développement de Splio repose sur trois piliers : une vision différenciante et des produits en constante évolution, un écosystème clé dans la réussite de Splio et ses clients, et une culture d’entreprise forte portée par des équipes engagées.
Pour réussir son accélération géographique sur de nouveaux marchés, l’entreprise entend répliquer la stratégie menée en France, en Europe du Sud et au MEA en s’appuyant sur la force de l’écosystème. En s’adossant notamment à un réseau d’agences régionales incontournables, telles que Jakala en Italie ou encore Rocket Digital en Espagne, Splio associe leur valeur servicielle à sa plateforme pour renforcer son ancrage et sa présence locale.
« Je suis ravi que le binôme formé avec Antoine Parizot prenne une nouvelle dimension. Cette complémentarité business – produit que nous avons construite au fil des ans nous semble bénéfique pour l’entreprise et nos clients. Nous avons relevé de nombreux défis ensemble, nous nous faisons confiance et sommes désormais prêts – ainsi que toute l’équipe Splio – à poursuivre la révolution du CRM ! » déclare Antoine Scialom, co-CEO de Splio.
