Rakuten Advertising a observé 25% de croissance pour la première semaine des soldes en ligne sur son réseau affiliation. Coté display, le mobile cumule 63% des transactions, contre 42% en 2019.
Rakuten Advertising, leader mondial dans le domaine de la publicité en ligne et du marketing, a analysé les données de son réseau display et affiliation pour connaître la performance en ligne de la première semaine des soldes d’été.
Cette année, les soldes d’été n’ont commencé que le mercredi 15 juillet et prendront fin le mardi 11 août 2020. Ce report inédit fait suite à la crise sanitaire qui a engendré des difficultés économiques importantes pour les commerçants ainsi que des stocks plus abondants qu’à l’accoutumé. Alors que les soldes en magasin ont été considérablement freinés par les nombreuses mesures sanitaires mises en place dans les points de vente comme le port du masque obligatoire ou encore les cabines d’essayage inaccessibles, on observe un démarrage des ventes en ligne bien plus important. Quels sont les principaux constats ?
- Sur le réseau affiliation, les ventes sont à la hausse avec une augmentation de plus de 25% par rapport à 2019
Sur son réseau affiliation, Rakuten Advertising observe une croissance de près de 20% sur le nombre de commandes passées et de 25,3% sur le volume des ventes.
Le premier jour des soldes enregistre le plus haut volume de transaction mais ce n’est que le premier samedi où le panier moyen fut le plus élevé. Cela représente la plus forte croissance des ventes sur une journée par rapport à l’année dernière avec un taux de 56,23%.
- Sur le réseau display, la tendance reste similaire à 2019, bien que légèrement inférieure
Rakuten Advertising observe sur son réseau display un nombre de transactions moins important cette année sur la première semaine de soldes d’été (13 au 19 juillet 2020 vs. 24 au 30 juin 2020) mais un pic d’une même ampleur sur le premier jour qui représente à lui seul 21% des transactions.
Cette baisse des transactions s’explique aisément. Cela est tout d’abord dû à cette première semaine des soldes qui s’est déroulé en plein mois de juillet alors que de nombreux Français ont déjà pris la route des vacances. De plus, la situation post COVID-19 joue un rôle important, les consommateurs préfèrant économiser après plusieurs mois de chômage partiel où ils ont vu leur salaire impacté. Enfin, les marques proposent chaque année de plus en plus de ventes privées avant les soldes, aussi il est normal que les consommateurs n’attendent plus ces semaines de promotions avec autant d’impatience.
Par ailleurs, le mobile s’est imposé cette année comme premier outil pour les transactions au cours de la première semaine des soldes d’été avec 63% de transactions (vs 42% en 2019) quand les PC et les tablettes sont en baisse avec respectivement 33% et 4%.
Enfin, au sein du réseau de Rakuten Advertising, la verticale clé de cette période des soldes est l’univers de la mode. Sa part s’élève ainsi à 25% des ventes sur la première semaine et monte à 33% sur la première journée. Elle est suivie par le multimedia avec 17% et l’alimentation avec 13% sur cette première semaine.
Selon Edouard Lauwick, SVP Europe du Sud chez Rakuten Advertising : « Les soldes d’été sont un moment clé pour les e-commerçants. Cette année, les soldes se distinguent par leur caractère exceptionnel. En effet, avec leur report en plein mois de juillet ainsi que les conditions particulières liées à la crise sanitaire, les ventes en ligne se sont nettement distinguées face aux ventes en magasin. Les consommateurs sont nombreux à avoir conservé leurs habitudes d’achats en ligne créés pendant le confinement afin de limiter les risques mais aussi de pouvoir réaliser leurs achats sur leur lieu de vacances. »
