Suite aux annonces récentes de Facebook concernant la surévaluation de leurs metrics, le SRI réaffirme la nécessité d’une mesure indépendante pour tous et demande aux annonceurs et agences d’avoir le même degré d’exigence et de transparence envers l’ensemble de leurs partenaires régies.
En septembre dernier, Facebook avisait le marché de calculs erronés[1] sur la durée moyenne des publicités vidéo visionnées[2].
Toujours en septembre, l’outil d’un autre acteur puissant, DFP de Google, a été sorti de l’accréditation MRC (Media Rating Council) aux Etats-Unis pour non-conformité du comptage des impressions[3].
En novembre maintenant et pour la deuxième fois, Facebook annonce avoir surestimé différents indicateurs, qu’il s’agisse de déduplication d’audience de ses pages ou de temps passé sur Instant Articles[4].
Ces révélations et ces mea culpa successifs rappellent la nécessité d’une meilleure mesurabilité de ces plateformes, une exigence à laquelle se conforme déjà l’ensemble des autres acteurs.
Le SRI rappelle qu’aujourd’hui, ce sont plus de 68% des investissements publicitaires qui sont concentrés sur le Search & les Réseaux sociaux[5] (89% sur Mobile) et qu’il est donc plus qu’indispensable qu’en matière de mesures, la même impartialité soit exigée de tous.
Le SRI appelle donc les annonceurs et leurs agences, collectivement, à demander plus de transparence dans les mesures et traiter avec équité, l’ensemble des acteurs du secteur.
C’est précisément le sens de l’initiative SRI / UDECAM pour la création d’un Label. Articulé autour de 5 grandes thématiques – brand safety, lutte contre la fraude, visibilité, expérience utilisateur (encombrement publicitaire & formats) & respect des données personnelles – ce Label apportera une meilleure lisibilité des offres publicitaires et davantage transparence.
Pour Sophie Poncin, présidente du SRI : « Notre Label représente un engagement fort pour les régies car nous sommes convaincus que transparence et qualité doivent être les piliers de la croissance de la pub digitale. Notre démarche a pour ambition de créer un cercle vertueux qui tirera le marché de la pub digitale vers le haut dans un climat de confiance restauré ».
[1] http://uk.businessinsider.com/facebook-carolyn-everson-on-its-video-view-count-error-2016-9
[2] Traduction de « average duration of video viewed » / https://www.facebook.com/business/news/facebook-video-metrics-update
[4] http://uk.businessinsider.com/facebook-announces-measurement-update-3-changes-2016-11
[5] Etude GEMO, PwC, septembre 2016
