En 2026, les entreprises placeront plus que jamais leurs collaborateurs au cœur de leur stratégie. Considérés comme un investissement majeur, ils bénéficieront d’un accompagnement renforcé en matière de bien-être, de formation et de développement, soutenu par les nouvelles technologies.
La productivité et l’engagement dépendent désormais moins du lieu de travail que de la manière de collaborer, du bon équilibre du temps de travail et des interactions humaines. Pour attirer et fidéliser les talents, les organisations adoptent massivement des modèles flexibles et hybrides, tout en investissant dans des espaces de travail intelligents, personnalisés et pilotés par la donnée et l’IA.
L’enjeu se déplacera ainsi vers la performance globale et le bien-être des équipes. Les entreprises privilégieront des abonnements à des espaces de travail flexibles, permettant aux salariés de travailler près de chez eux, dans des villes moyennes, des hubs périurbains ou des villes de 15 minutes, rendant le travail plus local, plus personnel et plus efficace que jamais. Ci-dessous, International Workplace Group (IWG), le plus grand opérateur mondial de solutions de travail hybride avec des marques telles que Regus et Spaces dévoile les 10 grandes tendances qui façonneront le monde du travail en 2026.
1. L’essor de l’intelligence artificielle : votre copilote au travail
En 2026, les équipes hybrides intègrent régulièrement des copilotes IA dans leurs opérations quotidiennes. Ces systèmes permettront de réduire considérablement les tâches simples (administration, recherche d’informations, planification) pour libérer du temps dédié à la créativité, à la résolution de problèmes complexes et aux relations humaines. Cette transformation favorise également un meilleur équilibre vie professionnelle/vie personnelle, augmentant la productivité et la satisfaction au travail.
Cette évolution est accélérée par une nouvelle collaboration intergénérationnelle : selon IWG, 62 % des employés de la génération Z forment déjà leurs aînés à l’usage de l’IA pour accroître la productivité. En retour, 77 % des cadres dirigeants déclarent que cela a amélioré la performance, et 80 % estiment que cela a ouvert de nouvelles opportunités commerciales. Les employeurs tireront parti de cette dynamique pour créer des “plans hybrides personnalisés” grâce à l’analyse de données et à l’IA : emploi du temps optimisé, jours de collaboration idéaux et lieux de travail préférés.
2. Le « retour à plusieurs bureaux » (Return-to-Several-Offices)
Les entreprises de toutes tailles s’éloignent des politiques hybrides floues pour adopter des modèles multi-sites plus structurés, donnant aux équipes la possibilité de travailler dans des lieux plus pratiques, plus proches de chez elles.
Plutôt que d’imposer un « retour au bureau », c’est désormais un « retour à plusieurs bureaux ».
Microsoft a récemment annoncé que, d’ici 2026, de nombreux employés américains devront être présents au moins trois jours par semaine dans le bureau Microsoft le plus proche. Parallèlement, de nombreuses grandes entreprises permettent à leurs équipes de travailler depuis un réseau d’espaces de coworking ou de bureaux flexibles.
3. Les micro-certifications, nouvelle monnaie du travail
Les travailleurs hybrides vont accumuler des micro-certifications (de petites accréditations ciblées sur des compétences spécifiques) plutôt que de s’appuyer sur les diplômes traditionnels ou les évaluations annuelles.
Les employeurs soutiennent cette évolution en finançant des plateformes d’apprentissage à la demande, créant ainsi des viviers de talents plus agiles.
Cette tendance transformera la mobilité interne, les compétences devenant plus portables et accessibles.
4. Inverser le « Quiet crack »
Contrairement au “quiet quitting”, où les employés se contentent de faire le strict minimum, le “quiet cracking” décrit une situation plus subtile : des collaborateurs qui continuent de performer mais se sentent mentalement et émotionnellement détachés, entraînant épuisement, stagnation et perte de sens.
Avec 57 % des travailleurs déclarant être plus enclins à se désengager lorsqu’ils se sentent sous-évalués ou micro-managés, les entreprises mettront davantage l’accent sur le bien-être et la flexibilité pour rester compétitives et maintenir l’engagement.
À mesure que le bien-être devient central, les entreprises iront au-delà des avantages classiques et adoptent des outils “well-tech” — tels que des capteurs de stress, des rappels de santé mentale alimentés par l’IA, ou des défis de bien-être gamifiés favorisant des habitudes saines et engageantes.
5. Des dirigeants “fractionnés”
Face à l’incertitude économique, de plus en plus d’entreprises se tournent vers des dirigeants fractionnels, recrutant des cadres dirigeants à temps partiel ou sous contrat pour bénéficier d’une expertise ciblée sans supporter les coûts d’un poste permanent.
Alors que 87 % des PDG et directeurs financiers se disent préoccupés par l’instabilité macroéconomique et que 67 % ont déjà réduit leurs coûts d’exploitation, les entreprises cherchent des modèles de direction plus agiles.
Cette flexibilité permet aux sociétés d’obtenir des conseils stratégiques de haut niveau à la demande, tout en permettant aux dirigeants expérimentés de collaborer avec plusieurs organisations
6. Construire des “Villes du quart d’heure”
Le concept de ville à 15 minutes (15-minute city), où tout (du travail aux loisirs) est accessible à pied ou à vélo, entre dans une nouvelle phase en 2026. Jusqu’ici, il s’agissait surtout d’adapter des quartiers existants. Désormais, ces villes seront construites dès l’origine pour favoriser la connectivité, la durabilité et la communauté.
Le travail hybride rend ces écosystèmes urbains viables, car les professionnels choisissent de vivre et travailler localement, tandis que les entreprises décentralisent leur présence pour se rapprocher des populations — économisant jusqu’à 30 332 $ par an grâce à la réduction des longs trajets
7. Le “Local Loyalty Effect”
Les entreprises pourraient encourager leurs collaborateurs à intégrer du bénévolat, des partenariats locaux ou du partage de compétences dans leur semaine de travail, renforçant leur marque employeur tout en soutenant la cohésion civique là où vivent et travaillent leurs employés.
8. Le bureau inspiré de l’hôtellerie
Les espaces de travail ressembleront de plus en plus à des hôtels-boutiques. En 2026, attendez-vous à voir des services de conciergerie, des offres de restauration soignées, et un design sensoriel inspiré de l’hôtellerie haut de gamme.
L’exemple le plus récent est le partenariat entre IWG et YOO, fusionnant l’expertise hôtelière design et le réseau d’espaces flexibles d’IWG pour créer des lieux alliant travail, sociabilité et bien-être, transformant le bureau en expérience de vie.
9. La montée de la demande pour les bureaux à la journée
Les bureaux à la journée deviendront un élément clé du paysage, offrant des espaces professionnels et productifs à la demande, où et quand nécessaire.
Que ce soit pour travailler au calme ou pour réunir une équipe ponctuellement, ces options éliminent les engagements à long terme tout en offrant les mêmes services qu’un bureau traditionnel.
Avec le bien-être au cœur des priorités, les caractéristiques comme la lumière naturelle et les espaces de détente sur site distingueront ces bureaux, permettant aux employés de travailler efficacement, avec flexibilité et sens.
10. Une nouvelle génération de travailleurs : pourquoi les dirigeants doivent comprendre les attentes de la Gen Z
La génération Z entre sur le marché du travail avec des attentes claires qui dépassent la rémunération : ils privilégient le bien-être, la santé mentale, les horaires flexibles et un travail porteur de sens, aligné avec leurs valeurs.
Face au vieillissement de la population mondiale, à la hausse des départs à la retraite et à l’élargissement des pénuries de talents, il est crucial que les dirigeants comprennent et s’adaptent à ces priorités pour rester compétitifs.
Les entreprises qui adoptent la flexibilité, l’autonomie et le sens attireront et retiendront la prochaine génération de leaders et celles qui ne le feront pas risquent de prendre du retard.
“Les progrès continus de la technologie, notamment de l’IA, ainsi que les nouvelles approches de la formation et du développement seront des moteurs majeurs de productivité, d’engagement et de fidélité, permettant aux entreprises de bâtir une main-d’œuvre et un environnement de travail tournés vers l’avenir, propulsant ainsi leur croissance.Nous assistons à un changement fondamental dans la géographie du travail, le centre de gravité se déplaçant vers les communautés locales. Les avancées remarquables du cloud et des outils de visioconférence, essentiels au travail hybride, signifient que les salariés n’ont plus besoin de se déplacer quotidiennement sur de longues distances. Les innovations technologiques continueront à progresser et renforceront radicalement la flexibilité géographique du travail. Cette demande croissante pour un travail plus local a conduit à l’ouverture de la majorité de nos nouveaux centres IWG au cœur des communautés locales, des banlieues et des zones rurales, permettant à de nombreuses personnes dans le monde de dire adieu aux longs trajets quotidiens” déclare Mark Dixon, fondateur et PDG d’IWG.
