La solution Kontest de création d’applications marketing de conquête et fidélisation clients dévoile une nouvelle version de sa plate-forme, en partenariat avec Bime Analytics. Ce changement est accompagné d’une mise à jour majeure, pensée pour les experts de la donnée. Kontest devient ainsi la première “Data Collection Platform” (DCP) du marché.
Une nouvelle mission : Organiser la connaissance client
Après 5 ans d’existence, une première levée de fonds réussie en 2014 et un partenariat stratégique signé avec Hootsuite la même année, Kontest embraye une nouvelle étape de son évolution vers le marché de la collecte de données. Jusqu’à présent, Kontest se présentait comme éditeur d’une plate-forme de création et diffusion de jeux marketing en multicanal. 13 millions de prospects ont ainsi été converti en contacts qualifiés depuis ses débuts. Aujourd’hui, l’entreprise annonce la signature d’un partenariat stratégique avec la solution Bime Analytics. Ce rapprochement avec une entreprise française leader en Business Intelligence permet à Kontest d’inscrire ses outils dans l’ère du Data Marketing (ou Marketing augmenté par les données).
Cela se concrétise par la mise à disposition d’un nouvel outil intitulé Audience Dashboard à présent inclus dans la nouvelle offre “Enterprise” dévoilée ce jour. Ce tableau de bord regroupe un grand nombre d’informations précieuses permettant aux utilisateurs Kontest d’organiser la connaissance de leurs clients pour mieux piloter leur stratégie digitale tout au long de l’année. Des indicateurs clés sont désormais disponibles dans l’interface Kontest, tels que la durée moyenne d’exposition par jeu, l’évolution du taux d’engagement d’une campagne à une autre ou encore la détection des influenceurs. Ce projet est l’aboutissement de 3 ans de collaboration entre Laura Duhommet, Chief Data Officer chez Kontest et Nicolas Dugué, docteur en informatique fondamentale spécialisé dans l’étude des réseaux sociaux.
Kontest devient une Data Collection Platform
De nombreuses fonctionnalités ont été apportées à la technologie existante afin de construire la première plate-forme dédiée à la collecte de données personnelles ou “Data Collection Platform” (DCP).
● Compatibilité avec les tags de tracking Google Adwords, Facebook/Twitter Ads etc.
● Mise en conformité avec les principales DMP du marché
● Overlay intelligent d’incitation au jeu avec détection d’abandon sur site
● Intégration d’APIs tierces pour exporter les données dans Mailchimp, Google Apps, Salesforce, Zendesk, Slack etc.
● Tag de conversion sur site : visites, inscriptions, ventes
● Anti-spam et ReCaptcha en option pour bloquer les abus
● Sécurisation et chiffrement des données via HTTPS
Cette solution s’inscrit en complément de la “Data Management Platform” (DMP) déjà largement utilisée en Real Time Bidding pour gérer l’exploitation des données dans un contexte annonceur. Kontest apporte ainsi une nouvelle brique technologique qui vient se positionner en amont du dispositif global. La plate-forme va désormais accompagner les équipes marketing dans leurs projets d’animation, d’engagement et de fidélisation tout en permettant un usage intelligent des données personnelles
