Havas Market présente les conclusions de la quatrième édition de son étude sur les comportements des Français à l’approche des fêtes de fin d’année. Une étude menée avec le Cortex d’Havas Group et en collaboration avec YouGov, auprès d’un échantillon représentatif de la population française de plus de 1 000 personnes.
Un budget en tension rationalisé par une approche pragmatique et technologique
Les Français abordent Noël 2025 avec un budget cadeaux en net recul : 243,60 € en moyenne, soit –17 € par rapport à 2024 (–7 %), marquant le plus fort repli depuis 2021. Cette baisse traduit la persistance des contraintes économiques mais aussi les comportements de prudence face à l’instabilité budgétaire et les difficultés à se projeter dans l’avenir et ce, malgré un léger apaisement du contexte inflationniste. Ce resserrement budgétaire se reflète dans la structure des dépenses : 45 % des Français prévoient moins de 200 €, contre 39 % en 2024, tandis que la part des budgets supérieurs à 400 € tombe à 17 % (vs 24 % en 2024). Les arbitrages deviennent la norme : comparer, anticiper et optimiser sont les maîtres mots. Pour préserver la magie des fêtes, les consommateurs optent alors pour des stratégies d’adaptation : paiement fractionné, recours au crédit et recherche accrue des bonnes affaires via le e‑commerce et le Black Friday (cf paragraphes dédiés dans le communiqué).
Des pratiques financières démocratisées mais en léger recul
Face à la pression sur le pouvoir d’achat, les solutions de paiement s’installent durablement. Ainsi, 23% des Français (-3pts vs 2024) envisagent le paiement différé et 7% (-4pts vs 2024) un crédit pour leurs achats. Ces pratiques deviennent des réflexes pour préserver la magie des fêtes tout en maîtrisant le budget.
Black Friday : un rendez-vous stratégique pour optimiser les budgets
En 2025, le Black Friday confirme son rôle de catalyseur des achats de fin d’année : un Français sur deux (51 %) prévoit d’y participer, un niveau stable par rapport à 2024. Si la part de ceux qui l’associent directement aux cadeaux recule légèrement (21 % vs 23 % en 2024), l’événement reste incontournable pour anticiper et profiter des promotions dans un contexte économique tendu.
Chez les moins de 35 ans, l’intérêt demeure fort mais s’effrite : 60 % comptent en profiter, contre 66 % l’an dernier. Côté parcours d’achat, Amazon demeure une plateforme de référence, 58 % des consommateurs y débutent en effet leurs recherches, juste derrière Google (61 %).
Anticipation et achats de dernière minute : des comportements contrastés
En 2025, la planification des achats de Noël reste stratégique pour les Français, mais les comportements se diversifient. Deux tiers des achats sont programmés avant décembre, confirmant une tendance à l’anticipation. 13 % des consommateurs commencent dès octobre, tandis que 26 % privilégient le courant du mois de novembre (hors Black Friday). La première quinzaine de décembre concentre encore 25 % des achats, mais la part des achats de dernière minute progresse : 9 % des Français attendent la dernière semaine avant Noël, contre 7 % en 2024.
Le digital au cœur des parcours d’achat
Alors que 24% des Français déclarent privilégier leurs achats en point de vente physique (-4pts vs 2024) et 57% un mix de magasins physiques et de sites internet (+5pts vs 2024), le e‑commerce confirme son rôle central. En effet, 79 % des acheteurs en ligne privilégient les plateformes (Amazon, Cdiscount, Vinted), soit +8 pts vs 2024. De leur côté, les sites de fabricants reculent à 24 % (–10 pts vs 2024). Enfin, Amazon demeure un point d’entrée quasi incontournable au regard des 66 % des consommateurs qui débutent leurs recherches Black Friday/Noël sur la plateforme.
L’IA, nouvelle alliée des préparatifs de Noël ?
L’intelligence artificielle s’invite dans les fêtes. 36 % des Français, et près d’1 jeune sur 2, l’utilisent pour préparer Noël. Ses usages ? Trouver des idées cadeaux (48 %), identifier les meilleures offres (41 %), gagner du temps (39 %), optimiser le budget (31 %). Et 22 % seraient prêts à confier certains achats à une IA (jusqu’à 38 % chez les –35 ans). Côté outils, ChatGPT domine (~8 utilisateurs sur 10), devant Gemini et Copilot. Mais pour autant, notons cependant que près des deux tiers des Français (64%) n’y ont pas recours. Parmi ces derniers, 70% n’y perçoivent pas d’intérêt et 22% n’ont pas confiance.
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Méthodologie
- Baromètre 5e édition.
- Sondage en ligne YouGov, échantillon représentatif des Français 18+ fêtant Noël (n = 1 014 en 2025).
- Terrain : 24–25 septembre 2025. Comparaisons avec 2024, 2023, 2022, 2021. Analyses Cortex by Havas.
