Les enfants et les fans ont été plus nombreux à jouer avec des briques LEGO® l’an dernier. La forte demande a entraîné une croissance à deux chiffres des ventes consommateurs, des recettes et du bénéfice d’exploitation, ainsi que des gains substantiels de parts de marché. Les investissements stratégiques se sont poursuivis en vue d’assurer une croissance durable.
- Les ventes consommateurs ont augmenté de 21 % en 2020 par rapport à 2019.
- Les recettes ont progressé de 13 % pour atteindre 43,7 milliards de couronnes danoises (DKK) par rapport à 2019.
- Le bénéfice d’exploitation a augmenté de 19 %, atteignant 12,9 milliards de couronnes danoises. Le bénéfice net a augmenté de 19 %, pour atteindre 9,9 milliards de couronnes. Les bénéfices ont fortement progressé, alors que le groupe poursuivait sa politique d’investissements stratégiques dans des initiatives favorisant la croissance future.
- Le flux de trésorerie disponible s’élève à 11,5 milliards de couronnes.
- La part de marché mondiale a progressé
Le groupe LEGO a dévoilé aujourd’hui ses résultats pour l’ensemble de l’exercice 2020. Les recettes ont atteint 43,7 milliards de couronnes danoises en 2020, soit une augmentation de 13 % par rapport à 2019, et les ventes consommateurs ont augmenté de 21 % pendant la même période. Le bénéfice d’exploitation a atteint 12,9 milliards de couronnes, soit une augmentation de 19 % par rapport à 2019. La part de marché globale de la marque a progressé dans le monde entier et dans ses 12 principaux marchés.
« Nous sommes très satisfaits de ces résultats. Ils témoignent de la pertinence intemporelle de la brique LEGO et de l’apprentissage par le jeu. Cette performance illustre également la passion, la créativité et la résilience de nos collaborateurs. Malgré les défis que présente la pandémie, ils ont oeuvré sans relâche pour que le monde continue de jouer. »
Niels B. Christiansen, PDG du Groupe LEGO
Le groupe enregistre, sur l’ensemble de ses marchés, une croissance à deux chiffres de ses ventes consommateurs, avec une progression particulièrement forte en Chine, en Amérique, en Europe occidentale et en Asie-Pacifique.
L’augmentation du bénéfice d’exploitation a été alimentée par de fortes ventes, contrebalancées par des investissements stratégiques, et par des coûts de fret plus élevés pour l'expédition à l’internationale des produits, suite aux fermetures temporaires d'usines imposées par le gouvernement au Mexique et en Chine. Le bénéfice net a augmenté de 19% pour atteindre 9,9 milliards de couronnes danoises, tandis que le flux de trésorerie disponible est important, à 11,5 milliards de couronnes.
« Au cours de ces deux dernières années, nous avons investi à grande échelle dans des initiatives visant à stimuler la croissance à long terme. En 2020, nous avons commencé à voir les retombées positives de ces investissements, particulièrement en matière de e-commerce et d’innovation produits. Nous continuerons d’accroître nos investissements au cours de l’année à venir, en mettant l’accent sur l’innovation dans le jeu, notre marque, la digitalisation et le développement d’un réseau retail omnicanal. »
Niels B. Christiansen
Un portefeuille solide destiné à un large public
En 2020, les ventes ont été dopées par l’augmentation du nombre de constructeurs LEGO de tous âges, inspirés par un portefeuille solide et dynamique qui propose du jeu créatif pour toutes les générations et tous les centres d’intérêt. Les gammes les plus prisées (sans ordre particulier) ont été les gammes LEGO® CITY, LEGO® Technic, LEGO® Star WarsTM, LEGO® Friends et LEGO® Classic.
LEGO Super MarioTM, sorti en août 2020 et qui associe de manière unique des éléments de jeu physiques et numériques, est devenu l’un des lancements sous licence les plus réussis du groupe. Les investissements dans des produits qui combinent de manière fluide le jeu physique et numérique se poursuivront en 2021, avec le lancement ce mois-ci de LEGO VIDIYOTM , inspiré de la passion des enfants pour la musique et le jeu.
Niels B. Christiansen
« Nous savons que les enfants et les adultes adorent les briques LEGO, et elles seront toujours au coeur de notre activité. Mais les enfants d’aujourd’hui grandissent dans un monde digital, et associent sans aucun effort le jeu physique et le jeu en ligne. Nous sommes ravis de leur proposer des expériences de jeu sûres et passionnantes, qui les divertissent et leur offrent de nouvelles façons d’apprendre et d’être créatifs. »
Le groupe LEGO a également continué d’investir dans sa marque au travers de sa campagne mondiale « Rebuild the World », et en 2020, LEGO a été désignée comme la marque la plus aimée au monde1.
Un réseau omnicanal agile et innovant
Les investissements de l’entreprise dans son écosystème omnicanal ont soutenu la croissance chez nos partenaires retail et sur nos propres canaux, alors que les boutiques physiques étaient dans l’obligation de fermer temporairement afin d’empêcher la propagation de la COVID-19. Le nombre de visites sur le site LEGO.com a doublé par rapport à l’année précédente, tandis que l’entreprise poursuivait son programme mondial d’ouvertures de boutiques. En 2020, LEGO a ouvert 134 nouvelles boutiques, dont 91 en Chine. Fin 2020, le nombre total de boutiques de marque LEGO dans le monde était de 678. L’entreprise prévoit d’en ouvrir 120 de plus en 2021, dont 80 en Chine.
Niels B. Christiansen
« Les gens recherchent des expériences physiques de marque uniques et mémorables ; nous continuerons à investir pour étendre notre empreinte retail mondiale, tout en améliorant les expériences d’achat proposées en magasin. Cette approche renforce notre marque en créant un impact positif sur tous les canaux. Nous allons également renforcer nos capacités en matière de e-commerce pour soutenir la vente en ligne sur nos propres plateformes et celles de nos partenaires. »
Une transformation numérique ambitieuse
En 2021, le Groupe LEGO accélérera ses investissements en faveur de la digitalisation de l’ensemble de son activité. Il ambitionne de développer des expériences numériques à l’échelle mondiale s’adressant à toute personne qui interagit avec l’entreprise, des consommateurs aux partenaires retail en passant par les employés. Pour soutenir ses efforts, l’entreprise étoffera ses équipes en charge du digital et de la technologie cette année.
Niels B. Christiansen
« Nous possédons une expertise digitale solide, mais nous devons aller plus vite. L’année écoulée a montré l’importance d’avoir une entreprise agile et réactive, construite sur de solides fondations en matière de numérique. Nous continuerons de développer nos capacités dans ce domaine, afin de pouvoir répondre aux besoins en constante évolution de nos partenaires retail et des consommateurs, maintenant et à long terme. »
Investir pour créer un impact positif pour les générations futures
En 2020, le Groupe LEGO a annoncé qu’il allait investir jusqu’à 400 millions de dollars (2,6 milliards de couronnes danoises) sur trois ans dans des initiatives de développement durable. Celles-ci viseront à permettre à un plus grand nombre d’enfants d’accéder à l’apprentissage par le jeu ; à réduire l’impact environnemental de l’entreprise ; et à garantir des lieux de travail inclusifs pour tous.
Dans le cadre de ses actions, le Groupe LEGO a aidé 3,2 millions d’enfants, souvent défavorisés, grâce à des initiatives d’apprentissage par le jeu. Le groupe a également commencé à remplacer les emballages plastiques à usage unique par des sachets papier dans ses produits, et annoncé son engagement à réduire ses émissions carbones de 37 % d’ici 2032. Cet objectif a été approuvé par la Science Based Targets initiative et jugé conforme aux niveaux requis pour limiter le réchauffement climatique à 1,5°C.
Au cours de l’année, le groupe LEGO a annoncé des partenariats avec plusieurs organisations pour soutenir ses efforts visant à avoir un impact positif sur la société et la planète dont hériteront les enfants d’aujourd’hui. Le groupe travaillera avec ONU Femmes pour donner plus de pouvoir aux femmes sur tous ses lieux de travail et aux jeunes filles dans la société. Il collaborera également avec la Fondation Ellen MacArthur pour explorer des modèles commerciaux circulaires.
« Les défis auxquels cette génération d’enfants doit faire face sont urgents et complexes, et doivent être relevés à travers les efforts collectifs des entreprises, des gouvernements et des experts. Nous souhaitons joindre nos forces à celles des enfants, des parents, de nos collaborateurs et de nos partenaires en vue d’aider à concevoir un avenir meilleur pour les générations à venir. »
Niels B. Christiansen
1 Source : Talkwalker, The Brand Love Story 2020
Photo by Daniel Cheung on Unsplash