Nominations : l’expérience client au cœur de l’évolution organisationnelle de Volvo

Conscient des changements qui impactent son secteur et des nouveaux modes de consommation de ses clients, Volvo Car France simplifie sa structure organisationnelle …

Analyse et tendances de consommation PGC-FLS – Kantar

Dans son analyse de la consommation PGC-FLS en 2021, Kantar distingue trois axes d’analyse majeurs sur les marchés alimentaires : la remise en question …

9 ados sur 10 sont conscients des sujets de sécurité sur les réseaux sociaux (étude)

À l’occasion du Safer Internet Day, TikTok dévoile les résultats d’une étude*, réalisée avec OpinionWay, et qui offre un regard inédit …

Réseaux sociaux : les 16-25 ans abandonnent Facebook pour TikTok (étude)

Indéniablement, les réseaux sociaux font aujourd’hui partie intégrante de la vie des jeunes. Diplomeo et BDM, entités du groupe HelloWork, …

RH : Attirer et fidéliser ses talents (Étude ADP)

Dans un contexte où les entreprises peinent à retenir et à attirer de nouveaux talents, une étude d’ADP, spécialiste des solutions de ressources …

1 jeune sur 2 se sent oubliés par les politiques (étude Yubo)

À quelques mois de l’élection présidentielle, Yubo, le réseau social de la Gen Z, a sondé ses utilisateurs afin d’avoir un aperçu du rapport …

Claire Michel est nommée Country Manager de Yahoo France

Claire Michel est nommée Country Manager de Yahoo en France, où elle était jusqu’ici AdTech and Media Sales Solutions Senior Director. Outre la gestion …

Made in France : qu’en pensent les français ? (Appinio)

67% des Français considèrent que la crise a influencé leurs comportements d’achat en les incitant à regarder davantage le pays de fabrication des …

De l’expérience client à l’expérience citoyenne – X Index 2022 (BETC Fullsix)

Cette 4ème édition du X Index, baromètre de l’expérience client de BETC FULLSIX, menée en partenariat avec Opinion Way, interroge 51 000 consommateurs …

Tendances digitales 2022 – Adobe : évolution et exigence de l’expérience numérique

Adobe annonce la parution de son rapport Tendances digitales 2022 permettant de comprendre comment des milliers de professionnels du marketing réagissent, …