Annonce

Comment les chatbots automatisent la relation client (Observatoire des chatbots, infographie)

Dydu, spécialiste français des robots conversationnels (chatbot, callbot, voicebot), publie la 5e édition de l’Observatoire des Chatbots. Une étude …

“The New Workplace” 2021 : quel sera l’avenir du travail ? (Rapport Okta)

La précédente étude d’Okta, menée en mai 2020, prédisait qu’un retour à la normale ne serait plus possible. Un an plus tard, cette prévision …

Le SNCD se transforme et devient la DMA France

Nouveau nom, nouvelle identité, le syndicat poursuit sa transformation et devient la DMA France (Data & Marketing Association France). Cette évolution …

Le groupe Labelium acquiert Arcane

Créé en 2001, LABELIUM est un groupe digital international et indépendant présent dans 14 pays. Le groupe s’appuie aujourd’hui sur une …

Baromètre de la croissance digitale des startups (spaag)

Le cabinet de marketing digital SPAAG édite le premier baromètre de la croissance digitale des startups. Quel budget média investir ? Quelles ressources …

1 Français sur 2 ne veut pas dépenser plus de 10 € par mois pour ses abonnements streaming (The TradeDesk)

Alors que le nombre d’adeptes de streaming a augmenté de 60 % depuis le début de la pandémie, les consommateurs ne sont pas prêts à multiplier les …

Aircall devient la 16ème Licorne française

Aircall annonce une levée de fonds de 120 millions de dollars en série D, menée par Goldman Sachs Asset Management, portant sa valorisation au-delà …

Première mondiale pour la Paris Fashion Week® qui déploie ses propres NFTs

La Paris Fashion Week® Homme Printemps-Été 2022 et la Semaine de la Haute Couture, qui se dérouleront respectivement à Paris du 22 au 27 juin et du …

Le service client à l’ère de l’IA et de la digitalisation (Baromètre Client Axys)

Pour la deuxième année consécutive, Axys Consultants a interrogé les acteurs du service clients pour connaître leur organisation et la place prise …

Pub : dentsu france révèle son outil de mesure de l’empreinte carbone avec Axionable

Centrée sur le périmètre de la diffusion publicitaire, cette solution pluri media apporte une mesure à la fois quantitative et qualitative. Le groupe …