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Télétravail et centres d’appels : Zoom fait l’acquisition de Five9 pour 14,7 milliards de dollars

La combinaison de la robuste plateforme de communication de Zoom et du centre de contact en nuage intelligent de Five9 permettra aux entreprises de repenser …

58% des consommateurs privilégieront les services numériques aux interactions en personne (Etude Nuance)

Comment les Français se sentent-ils face aux services clients par voie numérique ? La pandémie de Covid-19, qui a encouragé le recours à l’e-commerce …

Les premiers chiffres clés des soldes d’été en France (Criteo)

Alors que les soldes d’été 2021 ont débuté le 30 juin, Criteo dresse un premier bilan des achats plébiscités par les Français. Dans …

Croissance : Captify accueille un investissement majoritaire de SFW Capital Partners

Pendant que les annonceurs se préparent pour un monde sans cookies tiers, l’investissement de SFW dans Captify accélère l’opportunité de générer …

Observatoire SRI : +25-30% pour la publicité en ligne en 2021

Le SRI et l’UDECAM viennent de publier le 26ème Observatoire de l’e-pub, réalisé par le cabinet Oliver Wyman. Cette étude[1] de référence, …

Dépenses pub : résilience numérique et croissance jusqu’en 2022 (Dentsu)

Les dépenses publicitaires mondiales devraient augmenter de 10,4%, soit +60 milliards de dollars, pour atteindre un total de 634 milliards de dollars.  …

Publicité : un modèle contesté par les consommateurs ? (Etude Stripe)

Une majorité de Français (55%) est prête à payer sa consommation de contenu numérique, films et séries en tête La publicité en ligne est contestée, …

YouTube annonce le lancement en France de YouTube Shorts

YouTube annonce le lancement en France de YouTube Shorts, un outil qui permet à tout le monde de créer des vidéos courtes et percutantes uniquement …

Meaningful Brands® 2021 d’Havas Group : Entrons-nous dans l’ère du cynisme ?

Après la sortie de l’étude monde parue au mois de mai 2021, HAVAS GROUP dévoile les chiffres France de Meaningful Brands® 2021. Cette année, le …

Nielsen se renforce dans l’attribution TV avec l’acquisition de TVTY

La société Nielsen (NYSE: NLSN), leader mondial de la mesure d’audience et d’impact publicitaire, annonce l’acquisition de TVTY, société française …