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Quelles prédictions 2018 pour l’AR, la VR, les agents conversationnels, l’IA ou encore les Réseaux Sociaux ? Le point de vue l’équipe Milky

1/ 2018, avant d’être augmentée, la réalité sera gamifiée

La réalité augmentée n’est pas une chose nouvelle, mais le phénomène Pokémon Go combiné à l’essor des lens Snapchat ont relancé l’intérêt pour une technologie souvent vue comme un gadget.

Mais les progrès récents de l’IA pour la reconnaissance d’image laissent entrevoir des use-cases bien plus avancés. En témoigne par exemple les démos de Mark Zuckerberg au F8 en avril 2017. En 2018, les GAFA et plus particulièrement les applications sociales Facebook et Snapchat devraient donc animer le marché de l’AR, notamment avec les sorties récentes du Facebook AR Studio et du Lens Studio qui vont permettre aux artistes et marques de diffuser des expériences au plus grand nombre.

Nos prédictions :

  • Les marques vont s’emparer du phénomène des lens (jusqu’à l’overdose ?)

  • L’IA permettra de créer des expériences ludiques mais surtout utiles pour les marques

  • Facebook sera un acteur majeur du marché

2/ 2018 : l’IA s’installe au coeur de notre quotidien (et elle a l’air sympa)

Google prévoit qu’en 2020 + de 50% des requêtes de recherche se feront par la voix. Alors bien sûr dans un premier temps, l’utilisation de la voix se fera principalement en voiture ou à la maison, en second lieu dans la rue en situation de mobilité.

Les progrès en IA, que ce soit dans  le speech-to-text  (comprendre ce que demande l’utilisateur avec un minimum d’erreurs) ou le text-to-speech (parler à l’utilisateur de manière naturelle, claire et humaine), vont contribuer à démocratiser l’usage de la voix.

La diminution des prix des assistants comme Google Home, ou encore l’arrivée de l’Apple HomePod sur le marché vont rendre accessible la techno au plus grand monde.

On peut donc parier que ce sera le premier pas vers la maison connectée pour de nombreux utilisateurs et donc que les marques vont se positionner pour être présent sur ce nouveau Touch Point.

Nos prédictions :

  • L’arrivée des assistants dans les foyers va créer des débats en famille, mais les utilisateurs vont se laisser séduire par le côté ludique  (“OK Google, raconte moi une blague”) et le côté cool (“OK Google, joue Despacito sur Spotify”)

  • On arrêtera de se moquer de Siri

  • Le débat sur la place de l’IA dans la société et notamment son impact sur le travail fera rage au sein de la société

3/ 2018, l’année par où la réalité Virtuelle deviendra mainstream (ou jamais)

Si la sortie d’un casque autonome de VR à moins 200EUR ne permet pas l’essor de la réalité virtuelle à un large public, alors qu’est ce qui le fera ?

La sortie de l’Oculus GO prévue en février devrait ainsi marquer le début d’une nouvelle ère, et du succès du lancement dépendra l’avenir d’un écosystème de créateurs de contenus, de marques et  développeurs qui ne manqueront pas d’idées pour amuser, informer, socialiser tout un nouveau public !

Nos prédictions :

  • L’Oculus GO et les casques autonomes trouveront leur public en Asie, en Europe et aux US.

  • Facebook Spaces sera la première application populaire de VR mainstream

4/ Oubliez tout ce que vous savez sur les réseaux sociaux 

Fake news, manque de transparence, impact négatif sur nos vies : les critiques sur les réseaux sociaux les mettent aujourd’hui à risque, notamment Facebook. Cette année plus que toute autre, les plateformes vont continuer à ré-orienter leurs stratégies pour regagner la confiance du plus grand nombre.

Premier signe fort, l’annonce de Mark Zuckerberg en janvier d’une nouvelle version du Newsfeed faisant la part belle aux amis plutôt qu’aux marques. L’objectif ? Mettre en avant des contenus qui rapprochent les utilisateurs entre eux et créent de l’interaction.

Dans ce contexte, et en gardant cet objectif en tête, on comprend mieux pourquoi Facebook va en 2018 favoriser les contenus de type Facebook Live, connus pour générer un engagement fort auprès des communautés.

Dans cette lignée, l’appareil photo de nos smartphones étant le nouveau point de départ pour la création de contenus, le format Story devrait encore évoluer pour offrir toujours plus de moyens d’expressions.

Nos prédictions :

  • Le live deviendra la norme et les marques vont devoir s’en emparer

  • Toujours plus de stories, qui seront boostées par l’IA et l’AR

  • Les réseaux sociaux vont tenter le switch vers des plateformes de contenu, mais le réussiront-ils ?

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