Cette année 24% des achats du Black-Friday aux Etats-Unis se sont faits sur mobile et Noël 2012 s’annonce comme le premier Noël mobile. A cette occasion Trademob, l’un des leaders du marketing des applications mobile a publié un guide de bonne pratique détaillant les recommandations à destination des annonceurs et des développeurs d’Applications afin d’optimiser leur présence mobile avant, pendant et après les fêtes :
Avant Noël (jusqu’au 23 décembre)
1- Trouvez le juste équilibre entre haut CPI et volume élevé d’utilisateurs: Conséquence de l’augmentation du nombre d’utilisateurs à Noël, la concurrence et les prix deviennent aussi plus élevés pour l’annonceur. Si votre application dispose d’une promotion ou d’un contenu exclusif adapté aux publicités de Noël, il vous faut anticiper pour tirer profit des fêtes.
2- Attention au «gel de l’App Store»: Les années précédentes, une immobilisation du positionnement des applications pendant la période de Noël a été constatée. Tout laisse penser que ce phénomène devrait se reproduire cette année, puisqu’Apple a annoncé qu’il n’accepterait aucune mise à jour entre le 21 et le 28 décembre. Cette mesure profitera à ceux qui auront réussi à atteindre les premières positions dans l’App Store. Gardez bien cela en tête !
3- Planifiez intelligemment le boost de votre classement App Store : Si vous optez pour un Marketing spécial Noël, programmez bien en amont vos démarches de façon à atteindre un bon équilibre entre CPI et utilisateurs. Optimisez votre budget en analysant la performance des différents réseaux, afin de sélectionner les plus performants. En réservant vos campagnes à l’avance, vous serez certains d’obtenir le volume nécessaire de téléchargements avec le moins d’investissement possible.
4- Actualisez votre App de façon continue : Alors qu’Android permet des mises à jour pendant la période de Noël, Apple sera fermé entre le 21 et le 28 décembre 2012. Planifiez donc vos mises à jour à l’avance, car si vous tardez et que votre demande n’est pas acceptée, vous n’aurez pas le temps nécessaire pour réagir et rectifier les éventuelles erreurs.
5- Concentrez vos efforts marketing à Noël et pendant les fêtes: Noël marque un changement dans les habitudes des utilisateurs et impacte aussi la façon de les atteindre. Profitez en pour actualiser votre campagne de marketing et y ajouter de nouvelles fonctionnalités et offres spéciales.
Semaine de Noël (24 Décembre – 1er Janvier)
1- Faites la promotion de votre application auprès du bon utilisateur : Si vous souhaitez que votre campagne marketing soit efficace, vous devez définir qui sont vos utilisateurs potentiels, en particulier pendant cette période en raison des prix élevés de la publicité mobile.
2- Envisagez d’augmenter votre investissement publicitaire : Profitez de l’augmentation des utilisateurs de Smartphones et de tablettes ; en effet, il est important d’avoir conscience que Noël est un moment tout particulièrement propice à l’utilisation de ces outils. Aussi faut il garder à l’esprit que les frais de publicité augmentent toujours à cette période.
3- Adaptez vos publicités et votre stratégie marketing pour toucher l’utilisateur à son domicile: Notez qu’entre le 24 décembre et le 1er janvier la plupart des utilisateurs seront chez eux ou du moins en congés, c’est à dire plus disponibles, ne négligez pas ce point. L’utilisation des tablettes prend une tout autre dimension, elle devient plus réfléchie et l’utilisateur s’engage sur des sessions plus longues.
4- Promouvoir votre application sur tous les canaux publicitaires mobiles: Complétez votre campagne de publicité mobile à travers les médias sociaux, blogs, Relations Publiques et tout autre support qui peuvent se révéler intéressant pour une action spéciale Noël.
5- Planifiez votre promotion pour le « dégel de l’App Store » : La fin des vacances de Noël devrait mettre fin au gel de l’App Store et relancer le classement. C’est peut-être le bon moment pour promouvoir votre application. Pensez-y !
Nouvel an (à partir du 1er Janvier)
1- Obtenez de nouveaux utilisateurs et transformez les en valeur ajoutée : Après Noël, les utilisateurs retrouvent leurs habitudes et se concentrent sur les quelques applications qui les ont séduit. Il convient donc d’actualiser votre application et d’envoyer des notifications push pour solliciter ces utilisateurs.
2- Profitez des coûts avantageux du marketing: Le 1er janvier passé, la concurrence devrait devenir beaucoup moins rude suite à la baisse du nombre d’utilisateurs actifs, profitez donc des prix plus attractifs.
3- Pensez la stratégie de votre Plan de Marketing 2013: Fixez-vous des objectifs et évaluez comment vous allez les atteindre. Il est temps d’établir des budgets publicitaires, les canaux, le tracking, des partenaires, etc.
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