E-Commerce/Paiements

Fabien Versavau : Rakuten, une autre vision du retail

Fabien Versavau est le CEO de Rakuten France. Il sera membre du Jury de la Nuit des Rois 2019. Au cours d'un entretien très riche en insights, il nous fait part de la position de Rakuten (ex-Priceminister en France), et au-delà il partage une vision différente du commerce, plus en coopération, "à la japonaise" - une vision en tout cas bien différente de ce à quoi nous ont habitué les leaders américain (Amazon) et chinois (Alibaba).

Il a répondu à nos questions :

  • Quelques mots sur Rakuten ?
  • Rakuten : quelle approche du commerce ?
  • Quelle est l'importance de la communauté ?
  • Part de commerce vs services ?
  • Part appli vs site mobile ?
  • Qu'est-ce que l'expérience chez Rakuten ?
  • Quels projets ?
  • Plateformisation du l'e-commerce, grande tendance 2019 ?

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