Nette amélioration des budgets marketing en 2016 prédit une étude de Gartner auprès de CMO Américains et Anglais qui précise que 33% des dépenses marketing seront dédiées à la technologie (28% en infrastructure).
Voici les principaux enseignements de l’étude :
1- 98% des CMO estiments que le Online et le Offline sont en train de fusionner.
2- 10% des marketers pensent que qu’ils tirent le rôle du directeur marketing vers le haut en créant de nouveaux business models.
3- Les budgets marketing, représentant en moyenne 11% du chiffre d’affaires vont augmenter pour 2 directeurs marketing sur 4
4- 11% des budgets marketing seront dédiés au commerce digital (contre 8% l’année dernière)
5- Parmi les top catégories en termes d’investissement techno des directeurs marketing on retrouve :
Le social marketing à 65%
Le Digital Commerce à 64%
Les Marketing Analytics à 61%
La Customer Experience à 56 %
Les opérations publicitaires à 54%
6- L’étude précise par ailleurs que 73% des Directeurs Marketing partagent ou possédent une responsabilité de P&L (profit & losss).
7- Dernier enseignement de l’étude 71% des Marketers Anglo-Saxons disposent d’un budget innovation. Ce budget innovation représente en moyenne 10% du budget marketing.