Alors que les taux d’abandon de paniers varient de 60 à 80% et dépassent allègrement les 90% -c’est un secret de polichinnelle- chez certains ecommerçants, Keep une startup New Yorkaise de 25 personnes s’attaque à la déperdition massive des paniers abandonnés grâce à OneCart une nouvelle approche du panier universel.
Le problème à 1000 milliards de dollars
Moitié liste d’envies, moitié Pinterest de shopping et dispobible sur le web et sous forme d’Apps mobile sur l’Appstore, Keep fondé en 2012 par le créateur d’About.com Scott Kurnit, permet aujourd’hui de sauvegarder ses achats dans un panier universel et d’acheter en un clic les produits sélectionnés sur des sites d’e-commerce. L’avantage d’un tel panier est qu’il baisse les freins à l’achat et n’oblige pas à revisiter les site d’e-commerce pour effectuer la transaction.
Une approche différenciatrice
La trouvaille de Keep, c’est que contrairement à ses concurrents sur le marché naissant des paniers universels comme Lyst ou Cosmic Cart, la société ne requiert aucun partenariat commercial avec les sites d’e-commerce . Lorsqu’un acheteur clique sur le bouton Acheter sur OneCart, c’est Keep qui joue le rôle de payeur intermédiaire et qui se charge «manuellement» de la transaction. Son business model : celui d’un affilié de Luxe.
Sur Keep le panier d’achat moyen serait de 81 dollars. Son approche originale du panier universel a déjà séduit 1700 ecommerçants. Prochaine étape : installer son bouton Buy sur tous les sites et Apps mobiles des e-commerçants. A suivre…
