D’après une étude récemment publiée par L’institut Juniper Research le nombre d’acheteurs via mobile va croître de 50 % au cours des deux prochaines années.
Il sont aujourd’hui 393 millions et seront 580 en 2014.
D’ici 5 ans, le shopping sur mobile s’élèvera à 730 milliards de dollars.
C’est le résultat d’une confiance accrue dans la navigation sur le mobile et dans les dispositifs de paiement.
Les paniers moyens sont d’ores et déjà supérieurs sur mobile à ceux sur ordinateurs.
Les marchands et les marques devront lever des freins, encore trop présents, et en particulier :
– les sites ne pas encore assez optimisés pour la navigation mobile comme pour les achats
– les inquiétudes des consommateurs concernant la sécurité reste un élément clé
