D’après la société d’étude Juniper, l’opportunité marketing représentée par l’essor du M-Commerce et l’acception croissante de la publicité et du couponing mobile s’élèverait à 15 Milliard $ en 2012 soit une croissance de 50% des investissements marketing par rapport à 2011.
Selon Juniper, l’usage mobile modifie profondément les comportements d’achats et rend les frontières entre le monde physique et le monde digital de plus en plus floues.
Comme le précise David Snow auteur de l’étude : “Le commerce mobile connait un changement rapide. Nous assistons à une ‘Course aux armements’, alors que la puissance des canaux mobiles équipent à la fois l’acheteur et le distributeur de moyens inédits. Chaque camp doit s’ajuster à l’autre pour conserver l’avantage et faire basculer l’acte d’achat en sa faveur”
