Une statistique intéressante révélée par une étude d’Accenture auprès des super utilisateurs de terminaux (personnes possédant plus de 14 terminaux professionnels et personnels) montre que 63% souhaiteraient avoir accès à un guichet unique tant en terme d’abonnement que de support intégré notamment en terme de sécurité, de mise à jour de logiciels et de vitesse. Les fournisseurs d’accès devraient profiter en premier lieu de cette tendance puisque 52% des super utilisateurs souhaiteraient passer par leur fournisseur d’accès habituel (ISP, câble, téléphone).