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Le français Eulerian choisi par l’État pour améliorer la qualité de ses services en ligne

Au terme d’un appel d’offres sélectif, la société française Eulerian s’est finalement vue attribuer par l’État le marché de la performance marketing sur le digital et de la sécurité des données utilisées par ses services en ligne. Un succès remarquable, une réussite française dans un marché mondial dominé par des géants souvent américains !

Analyser et améliorer la qualité des services en ligne de l’État

En retenant Eulerian, l’État s’offre la compétence d’une société experte reconnue dans la performance marketing des services en ligne, un spécialiste de la mesure d’audience, de la collecte et de l’analyse en temps réel de données massives. Son savoir-faire va permettre aux services de l’Etat des ajustements et des évolutions rapides pour optimiser leurs services en ligne et mieux répondre aux besoins et attentes des usagers.

Cette victoire d’un challenger tricolore, mieux disant en technique et garantissant la souveraineté, est dû à la conjonction de plusieurs éléments :

–          Déjà réputée dans le monde du marketing digital et de l’optimisation des services en ligne pour sa souplesse et sa faculté à anticiper les évolutions, Eulerian a su convaincre par la pertinence de son offre de services, innovante, efficace, adaptative et génératrice d’importantes économies financières pour les services de l’État français.

–          Son approche globale et son éco-conception originale basé sur un cheminement court des données à analyser, et sur trois modules d’agrégations de données qui évitent de multiplier les collectes énergivores de data vont permettre à Eulerian de réduire très sensiblement la facture énergétique ainsi que les émissions de Co2 de près d’un millier de services de l’État offrant des services en ligne

–          Entreprise tricolore en pointe dans son domaine, Eulerian a aussi su se montrer très impliquée dans le vaste projet gouvernemental d’amélioration de la qualité et de la pertinence des services en ligne rendus par les différentes directions de l’État.

–          Plusieurs fois primée, l’entreprise est reconnue pour anticiper les évolutions et mettre au point régulièrement des applications et services innovants et – c’est primordiale – toujours évolutifs. Une exigence forte de l’appel d’offres lancé par l’État qui tenait à ne pas être bridé dans les services présents et à venir proposés à ses usagers. Cette stratégie a d’ailleurs valu à Eulerian la meilleure note technique de l’appel d’offres, pourtant très exigeant et très convoité.

Garantir la sécurités des données des usagers

Le second volet important de ce marché concerne un sujet très sensible : la sécurité des données. A l’heure où se multiplient les attaques de pirates informatiques contre des sites institutionnels, Eulerian a su convaincre de sa capacité à assurer la sécurité des volumineuses données utilisées par les différents services en ligne de l’État.

La jeune société répond largement à tous les critères et règlements contraignants, nationaux et européens, touchant la sécurité informatique, y compris la RGPD sur la protection des données personnelles. Les pratiques et protocoles d’Eulerian lui ont d’ailleurs valu d’être labellisée par la CNIL (Commission nationale informatique et liberté), gage de sécurité.

Une compétence éprouvée et reconnue

Jeune société, Eulerian est déjà partenaire d’acteurs de premier plan tels que Fnac-Darty, la Française des jeux, SFR, Monoprix, Société Générale, le groupe Canal+… Sa capacité de réaction et d’anticipation lui ont déjà valu plusieurs distinctions et prix.

Depuis qu’elle a été désignée lauréate de l’appel d’offres, Eulerian a déjà prouvé son implication, sa vélocité et sa souplesse, liées à sa petite taille, comparée aux géants concurrents : en quatre mois, Eulerian a réussi à faire migrer vers sa plateforme modulaire plusieurs centaines de services de l’État visés par le marché afin, notamment, de garantir leur interopérabilité intégrale.

Illustration : canva

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