Popularité du « Live Shopping »
3 Français sur 10 ont déjà entendu parler de Live Shopping (30%), un chiffre tiré à la hausse par les jeunes (51% des 18-24 ans). Les Français sont moins familiers du concept que les Italiens (46%) et les Espagnols (33%).
Dans le détail, 8% des Français déclarent savoir exactement de quoi il s’agit et 22% en ont déjà entendu parler mais ne savent pas exactement de quoi il s’agit.
Le Live Shopping est un canal de vente en ligne qui permet d’acheter instantanément un produit présenté dans une vidéo en direct. Le consommateur assiste au live gratuitement, proposé par une marque ou un distributeur. Il est simultanément spectateur et acheteur. L’accès à ce type de contenu se fait via une plateforme dédiée ou les réseaux sociaux. Souvent, des influenceurs animent le live, mais il arrive également que des représentants de la marque ou qu’un expert le présente. Le live est interactif et donne la possibilité aux consommateurs de réagir en direct grâce aux commentaires et emojis.
14% des Français affirment avoir déjà participé à une session de Live Shopping
Profil des Français intéressés par le Live Shopping
Les types de produits que les consommateurs seraient susceptibles d’acheter
Pour quelles raisons les Français ne sont-ils pas intéressés par le Live Shopping ?
1 Français sur 4 pense que les marques devraient avoir davantage recours à cette technique de vente (24%)
