Ce week-end, 6 départements seront encore placés en vigilance orange pour cause de grêle.
Suite aux derniers épisodes de grêle sans précédent, le nombre de prises de rendez-vous a triplé en l’espace d’une seule semaine et a même été multiplié par 10 dans la région Bordelaise. Toute l’entreprise se mobilise pour répondre aux besoins des très nombreux automobilistes en detresse.
La mise en place de mesures exceptionnelles : plus de 400 collaborateurs détachés dans les zones sinistrées et un numéro d’appel dédié.
Suite aux chutes de grêle exceptionnelles dans les régions Aquitaine, Auvergne Centre Touraine et Loire Poitou un très grand nombre de véhicules de ces régions ont subi les effets des intempéries. Ce sont tout particulièrement les pare-brise qui ont été impactés par des grelons de plusieurs centimètres de diamètre.
« Suite à ces épisodes de grêle successifs, nous avons observé une hausse sans précédent du nombre de demandes d’interventions vitrage (multiplié par 10 dans la région Bordelaise). L’ensemble des équipes Carglass® se mobilise pour venir en aide aux automobilistes des régions sinistrées. On a mis en place un dispositif exceptionnel qui mobilise plus de 400 collaborateurs pour prêter main forte aux centres des régions les plus touchées mais aussi à notre centre d’appel de Poitiers. »
Marc Blankiet – Directeur des Opérations Carglass®
Un dispositif renforcé chez Carglass® :
– Un numéro d’appel dédié, le 01 84 95 28 01, pour centraliser les demandes de rendez-vous et rechercher des solutions dans les meilleurs délais
– Une mobilisation des techniciens vitrage d’autres régions/pays mais aussi de formateurs, d’auditeurs et de collaborateurs du siège social pour renforcer les équipes sur place
