Yan Claeyssen est réélu Président de la Délégation Customer Marketing de l’AACC
et nomme deux Vice-Présidents : Olivier Vigneaux et Lionel Damm
Les représentants des agences membres de la délégation Customer Marketing* de l’Association des Agences-Conseils en Communication (AACC) ont réélu
Yan Claeyssen, Executive Vice-Président d’Epsilon France, à la présidence de la délégation pour deux ans.
Yan Claeyssen souhaite, grâce à ce nouveau mandat, multiplier les actions mises en place depuis 2017, qui visent à expliquer et valoriser ce qui fait la valeur et la singularité des agences Customer Marketing. Pour cela, il continuera à fédérer et être à l’écoute des membres de la délégation pour, collectivement, se donner les moyens d’adresser les enjeux à venir de leur métier.
En porte-parole du secteur, la délégation poursuivra son objectif de démontrer les expertises de ses agences, notamment en enrichissant le Wiki du data marketing - lancé en septembre 2019 - mais aussi en participant, grâce à des partenariats ciblés, aux événements clés du marché et via une prise de parole régulière dans les media professionnels (Marketing Magazine, Décision Achat…).
Yan Claeyssen entend également établir des liens toujours plus étroits avec les cabinets data & I.T., les éditeurs, les plateformes, ou encore les fournisseurs de data… partenaires incontournables en matière d’expérience client.
A l’occasion de son élection, Yan Claeyssen dresse un bilan positif de son premier mandat qui l’encourage à renforcer la clarification du rôle des agences Customer Marketing dans la valorisation des marques. Il précise "L’objectif de ce nouveau mandat est de renforcer davantage nos liens, de nourrir nos réflexions, de prendre de la hauteur afin de donner à nos agences une présence plus claire et plus forte auprès de nos clients, des institutions et de nos futurs acteurs. Dans un contexte où nos métiers ont à évoluer à grande vitesse et sont exposés à des bouleversements qui impactent fortement nos organisations, il est d’autant plus nécessaire de valoriser nos agences et d’exposer ce qui fait leur force
et leur singularité."
