- L’étude « 5 ways to a better 5G » explore les solutions pour améliorer la satisfaction des utilisateurs et accélérer l’adoption de la 5G en France
- La perception d’une bonne couverture 5G multiplie par 5 la propension des consommateurs à souscrire à un abonnement 5G
- A l’occasion de l’Ericsson Day, réalisation d’une démonstration 5G millimétrique Industrielle
Ericsson présente à l’occasion de la 10e édition de son Ericsson Day, une étude de l’Ericsson ConsumerLab sur les attentes des français en matière de 5G.
Jasmeet Sethi, Directeur du ConsumerLab d’Ericsson a présenté la dernière édition d’une enquête* sur les attentes des consommateurs français en matière de 5G. Il propose également de tirer les enseignements des lancements réalisés ailleurs dans le monde en matière de monétisation de la 5G et d’expérience consommateur pour accélérer l’adoption de la 5G en France.
« Aujourd’hui en France, moins de 10% de la population française est couverte en 5G 3,5 GHz et moins de 8% des antennes radio ont été migrées sur cette 5G 3,5 GHz. Or, c’est cette technologie qui permet de délivrer une expérience premium pour que les consommateurs perçoivent la valeur de la 5G. »
Franck Bouétard, Président Directeur Général d’Ericsson France
« En comparaison, 95% de la population sud-coréenne est couverte en 5G dans cette même bande. La France doit rattraper son retard et développer l’écosystème. Plus qu’une question d’infrastructure réseau, c’est une question de compétitivité nationale et européenne. »
« La 5G va remodeler le monde tel que nous le connaissons… Elle est aussi indispensable si l’on veut faire en sorte d’être plus efficace et de répondre à la hauteur des enjeux qui sont ceux de l’environnement ».
Cédric O, Secrétaire d’État chargé de la Transition numérique et des Communications électroniques
La couverture réseau reste un enjeu clé pour les opérateurs afin d’accélérer l’adoption de la 5G.
Si 49% des consommateurs français attendent une plus grande rapidité comparée à la 4G, ils espèrent également de nouveaux services et applications. 1 utilisateur français sur 5 s’attend à de nouveaux forfaits et tarification avec la 5G, comme une offre groupée pour le haut-débit et des services innovants.
L’étude du ConsumerLab sur les stratégies de monétisation mises en place en Amérique du Nord et en Asie permet de dégager plusieurs tendances en termes de tarification et de packaging de services 5G.
L’étude du ConsumerLab Ericsson montre différentes stratégies de monétisation de la 5G. Les opérateurs en Amérique du Nord tendent à proposer une grande variété de services 5G en option gratuite ou bundlés en premium. Les opérateurs asiatiques développent de nouveaux leviers de monétisation pour les applications 5G tels qu’un abonnement au temps passé pour le cloud gaming. En Europe, les fournisseurs de service s’orientent vers des offres de divertissement alors que des propositions segmentées sont également introduites.
Il existe également un large éventail de cas d’usage tels que les expériences immersives lors d’événements, le cloud gaming ou encore le stockage et le transfert à grande vitesse de médias (Instant Cloud) que les consommateurs français s’attendent à payer.
Lors de l’événement Ericsson Day, sur le thème « 5G, outil de croissance durable pour tous » Ericsson a pu mettre en avant les bénéfices de la 5G pour l’industrie et son impact sur l’environnement. En effet, le secteur des Technologies de l’Information et de la Communication peut permettre de réduire les émissions de gaz à effet de serre de 15 % dans d’autres secteurs d’ici à 2030. Les études menées par Ericsson révèlent que la 5G est 8 fois moins consommatrice au bit transporté que la 4G.
*Etude publiée en mai 2021 avec près de 1 000 consommateurs français sondés, reflétant l’opinion de plus de 35 millions de Français.
