Les grandes plateformes influencent chaque fois un peu plus nos vies, nos économies et nos sociétés… En plein année électorale, les études se multiplient aux Etats-Unis sur leur impact et surtout sur la perception de cet impact.
The Verge vient de publier une étude sur la perception que se font les Américains de la Big tech. Elle a le mérite de poser très simplement les concepts.
Les individus ont globalement une opinion favorable des grands acteurs du digital :
- Au sommet, Amazon, Google et Youtube recueillent 90 % d’opinion favorable
- contre 71% pour Facebook et 61 % pour Twitter à la base.
L’impact sur la société est considéré comme positif majoritairement pour Google (72%), Amazon (70%), Microsoft (66%), Apple (62%).
En terme de réputation, à la battle Facebook / Google, la firme de Mountain View l’emporte sur la plupart des items :
Point intéressant, les Américains connaissent bien les services proposés, mais pas forcément qui exactement propose lesdits services. 47 % ne savent pas par exemple que Youtube appartient à Google
Néanmoins, une inquiétude point et c’est même plus que cela, puisque 72% considèrent que Facebook a trop de pouvoir et 51% pensent que Google et Youtube devraient être séparés en deux enterprises.
Il est intéressant de noter que Pew Research vient de publier une étude auprès d’experts, pour qui le digital va affaiblir la démocratie d’ici 2030.
