Amélie Oudéa-Castéra nous a reçu dans ses bureaux à Nanterre pour une interview vidéo très dense et qui inspirera le digital marketeur, au-delà du monde de l’assurance.
La Directrice Marketing, Services et Digital d’Axa France nous a évoqué :
– l’effort d’écoute entrepris par Axa, notamment auprès du public des 18-29 ans, qui expriment deux préoccupations majeures : le logement et la gestion du budget
– Switch, le nouveau programme qui facilite l’assurance ainsi que la banque, aussi destiné aux 18-29 ans. La part du digital y est cruciale, avec un volonté de se rendre simple et malin, et d’innover continuellement,
– le lancement de la Seed Factory, un fond dédié à l’innovation en banque et assurance,
– la transformation que connait Axa France, avec au coeur de la stratégie le digital et les services pour “résoudre l’équation du client”,
– en fin d’interview Amélie nous parle de son parcours très singulier d’ancienne championne professionnelle de Tennis, passée ensuite entre autres par l’ENA et la Cour des comptes.
Voir la vidéo :
